подписчиков

подписок

29,8к

просмотров

Марлин

Череповец · Кафе

Март 2026

Вкусная кухня, большое разнообразие блюд.

Государственный музей истории религии

Санкт-Петербург · Музей

Март 2026

Музей впечатляющий Вежливый и внимательный персонал, приятная обстановка!

Карлсон

Череповец · Химчистка

Март 2026

Оставляю негативный отзыв о качестве услуг и уровне клиентского сервиса химчистки. 04.02.2026 я передала изделие на химическую чистку. При получении выявила существенные недостатки оказанной услуги (пуховик плохо просушен, сбитый в ком пух, загрязнения) — результат не соответствует заявленным стандартам качества и ожиданиям. Проблемы в процессе взаимодействия с организацией: 1. Неделю изделие удерживалось в пункте химчистки. 2. При личном обращении в приёмный пункт сотрудники сначала признали вину и извинялись, но позднее стали отрицать любые нарушения. 3. В ходе общения сотрудники при мне высказывались негативно о работе самой организации (цитирую: вам просто не повезло). 4. На мои попытки наладить конструктивный диалог реакция была формальной: общение сводилось к шаблонным ответам, реального решения проблемы не предлагалось. Дополнительно: в 2024 году уже имела негативный опыт обращения в эту же химчистку. Тот случай также сопровождался ненадлежащим качеством услуги и сложностями в урегулировании ситуации. Повторение подобной ситуации свидетельствует о системных проблемах в работе организации. Считаю, что уровень оказания услуг и отношение к клиентам не соответствуют требованиям. Организация не демонстрирует стремления улучшать качество сервиса и учитывать интересы клиентов…

Кручу верчу

Санкт-Петербург · Кафе

Январь 2026

Уже постоянный гость вашего заведения, спасибо, все вкусно )

Aster

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2025

Замечательное место, вкусная еда, приятная обстановка!

Баранка

деревня Юшково · АЗС

Июнь 2025

Место не понравилось, еда невкусная, куриный суп отвратительный( есть невозможно), пельмени слипшиеся. Ценник явно не оправдывает ожиданий.

Wildberries

Череповец · Пункт выдачи

Май 2025

Отвратительное пвз! Постоянный бардак, персонал не обращает внимания на людей, все заняты своими делами, создается живая очередь и большое время ожидания, 0 заинтересованности в выдаче заказа людям. Не тратье своё время!

Белорусские продукты

Череповец · Магазин продуктов

Май 2024

Магазин очень хороший, продукты вкусные, есть что выбрать, цены адекватные не дороже остальных магазинов с отечественными производителями, обязательно вернусь снова !)