Багратион
Ноябрь 2024 •
5
Отличный отель, хорошее расположение, недалеко от метро. На стойке нас приветливо встретил вежливый администратор, все объяснил, проводил нас до номера. В номере чисто, постельное, холсты, полотенца все чистое. В номере все работало:телевизор, светильники, холодильник, фен. Чисто и уютно. Вкусные завтраки, вежливый персонал кафе. В здании идёт ремонт, но это ничуть не спортило наш отдых, все работы четко по графику, вечером и рано утром никакого шума. Благодарим сотрудников и администрацию отеля за заботу о клиентах (нам компенсировали часть стоимости за неудобства, что на нашем этаже был ремонт), а также операторов Яндекс Путешествия за оперативное оформление компенсации и подарок.
Натура Вера
Сентябрь 2024 •
3
К магазину и продавцу в магазине претензий нет. Пришли, проконсультировались, выбрали кровать и матрас. 100 процентов оплатили сразу. Вчера, была назначена доставка кровати и матраса, ждали мы месяц, и что в итоге?? К матрасу нет претензий, но кровать собрать не удалось-нет комплекта деталей, чтобы ее собрать!!! Позвонили, сообщили все это продавцу, на этом все. Никто не даёт сроков, когда все будет исправлено! Все только приносят извинения!Это как так понимать??? Я ещё должна ждать 4 недели теперь деталь и спать при этом на полу?! Ужасная работа склада и Вашего производителя! Досудебная претензия Вам направлена, надеюсь на положительный исход событий и оперативное решение проблемы.