подписчика

подписок

647,8к

просмотров

Нижний Новгород · Расчётно-кассовый центр

Апрель 2026

Безобразная работа компании. Обратилась с вводом в эксплуатацию счетчика. Уточнила у оператора какой именно счетчик нужен. Получила ответ - значения не имеет. Перезванивайте и уточняйте, когда заявку зарегистрируют - иначе придется писать новую. После предоставления доказательства отправки - зарегистрировали, но на 2 дня позже. Ответ получите "в установленный законом срок", то есть через месяц, не раньше. И то - если будете напоминать. В итоге ответ - счетчик не тот,нужен другой. Кто знает цену установки счетчика - понимает какие это суммы. Или делайте расчет, САМИ обосновывайте уже стоящий счетчик. Если сами не умеете, наверно надо опять кому-то платить за расчет. Ужас. Есть вероятность, что просто тянут время, чтобы собирать х3 тариф без счетчика. Рекомендую: записывать звонки оператору, все проверять и напоминать. Это поможет в суде

Minto

Нижний Новгород · Суши-бар

Ноябрь 2025

Очень понравилось это место. Уютно. Доброжелательные работники. Рекомендую роллы и сэндвичи.

Basic Pizza & Coffee

Ворсма · Кофейня

Август 2025

Добрый день! Моё знакомство с этим пространством началось с конфликтов, поэтому 5 ставлю за клиенториентированность и отзывчивость руководства на претензии. Живу в Нижнем, но выросла в Ворсме, поэтому очень тревожно было наблюдать строительство нового объекта - не будут ли введены ограничения? Конфликты по этому поводу были - охранники пытались ограничить доступ к купанию в традиционных местах, таких как лягушатник на конце тропы вдоль леса. Решалось просто - "вы не правы, изучайте Водный Кодекс, понятие сервитута". В этом году конфликт начался с преследования охранником - "на сапах только с пристани, подход отмечен флажками". Мой ответ: это незаконное требование, - охранник стал угрожать полицией. Полиция, так полиция. На кого будем составлять протокол - решит юридическая осведомленность. Естественно, никого не вызвали, но дали поговорить с руководителем. Я была готова, так как изучала вопрос заранее. Прилагаю юридические выкладки, поскольку може будет вам полезно здесь или в других местах. Любые ограничения на доступ к водным ресурсам незаконны, если вы трезвы и не мусорите (Водный Кодекс). Любые плавсредства можете использовать, если они до 225 кг и без ДВС (сапы, лодки и проч), спускаться можете в любом месте, даже не оборудованном (и так полкилометра идти, а ещё и до пристани). Рекомендовать спуск в оборудованном месте вам могут, ограничивать, настаивать, запрещать - нет. Решение вопросов через охранника существенно отпугивает поток туристов, а не ради ли него объект строился? Не зря на стендах с запретами не указано, КТО конкретно запрещает. Никто не подпишется под такими запретами, поскольку это значительный штраф. Также объект подчиняется законодательству как особо охраняемый памятник природы регионального значения, имеет свой паспорт - в документах правила пользования четко указаны. Нарушение ваших прав, что перечислены выше, являются административными правонарушениями по крайне неприятной статье 8.12.1 КОАП РФ, штрафы на юридических лиц от 200 до 300 тыс.руб. Не хочется таких штрафов, поскольку объект все же замечательный и пусть у него не иссякает поток средств на развитие. Так как место мне родное, я готова тратить личное время и профессиональный ресурс на защиту законного порядка в этом месте бесплатно. Если сталкиваетесь с нарушениями - пишите мне на почту, я собираю обратную связь. Так почему же оценка 5? После разговора с руководством, предоставления мной сведений о законном порядке пользования объектом, я получила ответ: нарушения будут устранены. Но одно дело - слова, другое - фактическое положение. В течение двух недель 8 моих "тайных покупателей" посетили объект и не столкнулись с ограничениями. А настоящее время - большее количество людей. Я крайне удивлена. А моей практике 9 из 10 таких дел получается решить только в юридической плоскости - качественной претензией с копиями в нужные инстанции, 6 из 10 после действительной отправки в инстанции, включая Аппарат... и Администрацию..., 3 из 10 - судебным разбирательством. Но чтобы достигнуть взаимопонимания простым человеческим языком - это что-то удивительное! Более того, после выражения мной благодарности за такой подход к управлению, я высказала просьбу (руководитель был не обязан на нее отвечать и решать) несколько обустроить территорию лягушатника (единственное место на побережье вдоль трассы, где можно купаться с детьми). Не прошло и месяца - проблема была решена с учётом крайне бережного отношения к экологии места. Итого, выражаю крайнее удивление и почтение отзывчивости Кашину Сергею Николаевичу! Крайне редко можно добиться такого результата от управленцев социальным объектом. Благодарю лично и от лица знакомых туристов! Уважаемые руководители, просьба сделать пару металлических поручней на круглой платформе (по аналогии с обьектом, возведенным восменской администрацией) для спуска в воду. Иначе платформа доступна только людям в крепкой физической форме, а иных засасывает водой под платформу (а это не безопасно) Надеюсь на дальнейшее взаимопониние и качественное развитие объекта с учётом пожеланий социума!

Колос

Нижний Новгород · Кафе

Сентябрь 2024

Всё супер! Очень вкусно и чисто. Вежливые работники.

Банк Русский Стандарт

Нижний Новгород · Банк

Сентябрь 2024

Играют с правилами как хотят. Обычно можно заказать деньги на снятие за день. К них за Ти дня. Неконкурентоспособный банк

Дверной Стиль

Нижний Новгород · Двери

Август 2024

Очень вежливые и отзывчивые работники. Делают качественно, быстро, дают отличные советы на будущие покупки (я брала стальную, а потом у них же межкомнатные). Редкий по качеству сервис. Благодарю!

Spell

Нижний Новгород · Курсы иностранных языков

Август 2024

Я начинала учиться ещё лет 10 назад. Очень скучала, когда пришлось уехать. Вернулась в этом году. Это что-то невероятное! Я стала говорить, читать и без особых трудностей смотреть сериалы в оригинале. Особое спасибо Марии! Очень жду занятий в сентябре

Альта Строй

Нижний Новгород · Сантехника оптом

Август 2024

Если у ремонта есть сроки, не связывайтесь, ребят. Две с лишним недели свыше срока. Что-то нужно делать с бизнес-процессами, либо честно указывать сроки,либо не брать предоплату, чтоб покупатели могли найти другого поставщика

Альфа-Банк

Нижний Новгород · Банк

Апрель 2024

Странное заведение. Зал обслуживания клиентов. Терминал для талончика в загоне, едва нашли. Не интуитивный интерфейс. Получив талон, не понятно как и кто вызывает. Ждите и все. Зал оборудован как кафе. Наверно для оригинальности. Сидишь часами, ждёшь, люди ругаются, и не зря. Скандалисты идут вне очереди. Не понятно кто за кем, какая очередь. Не понятно как вызывают. 2 час времени потрачено, но так и к ли ни с чем

Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Нижегородской области

Нижний Новгород · Стандартизация и метрология

Апрель 2024

Все супер! Сделали быстро,четко поверку. Ещё и рекомендации по счётчикам получила очень важные. Благодарю! Сервис 10/10