подписчиков

72,9к

просмотров

Май 2026

Очереди. Сотрудник отдела крепежа отпускал одного клиента 30 минут. Я стоял и ждал чтобы купить 3 самореза и 3 дюбеля 30 минут!!!!

Ozon

Тула · Пункт выдачи

Июль 2025

Владелец пвз обратите внимание! Пожалуйста обучайте своих сотрудников не только выдавать но и принимать отправления, раз уж в вашем пвз есть такая возможность. Каждое отправление заказа из вашего пвз это викторина и ребус с девочкой-сотрудницей неопределенного возраста. Каждый раз придумывает новые оправдания почему не могут принять, а все банально просто - она не умеет. Поэтому в конце всегда зовет какого то пацана который за две секунду делает отправку.

Wildberries

Тула · Пункт выдачи

Октябрь 2024

Сотрудник пункта выдачи разбирался с какими то ботинками вместо того чтобы выдавать заказ!

Pedant.ru

Тула · Ремонт телефонов

Октябрь 2024

Оьратился впервые в педант. Нужна была замена матрицы на ноутбуке. В день обращения провели диагностику и заменили матрицу. Скорость и качество исполенния а так же свервис 5/5

Продукты

Тула · Пекарня

Август 2024

Кроме пакетов никакой тары не дают, мягкие пирожные приходится нести в пакете от чего они мнутся. Так же продавец не использует перчатки и руками накладывает кондитерские изделия.

Чебуреки вахтангури

Тбилиси · Ресторан

Август 2024

Вкусные чебуреки, много разных начинок. Опять реклама из инсты сработала!

Kazbegi Beer

Тбилиси · Пивоварня, пивоваренный завод

Август 2024

Нашел это место в инсте, отличное место начиная от обслуживания и заканчивая едой и пивом.

Hotel Classic

Тбилиси · Гостиница

Апрель 2024

В номере было холодно, отопления не было, предложили греться неработающими на обогрев кондиционером. На предъявления претензии по поводу отопления был клиентоориентированный ответ: «вы меня с ума сведете» Оплату возвращать отказались, единственное что предложили это большое теплое одеяло. Из мелочей грязные стены с чиркашами Номер убирают плохо, пыль, грязь в видимых местах Тапочек нет 1 вешалка во всем шкафу 2/10

Босс

Тула · Барбершоп

Февраль 2024

Дорого, долго, на мнение клиента смотрят свысока

Быстрый Японец

село Осиновая Гора · Суши-бар

Февраль 2024

Заказали доставку роллов 14 февраля 2024. Заказ сделали специально заранее, утром в 11:46 чтобы успели привезти к 19:00. Позвонили сразу же в ресторан уточнить заказ и время, привезут ли точно к 19:00. Это было важно. Прошло время. В 19:05 звоним в этот ресторан, уточнить через сколько привезут. Девушка отвечает как само собой разумеется - через 40-50 минут. На мое недоумение не реагирует, отвечает лишь что заказов много, курьеры не успевают. Напоминаю что заказ был сделан заранее не время. И мне его подтвердили. Девушка отвечает по скриптам, что то из серии: вас много а мы одни, ждите. Максимум что могу вам предложить приложенное. Серьезно? У вас заказали еду к 19:00 а в 19:05 курьер еще даже не выехал. За это вы предлагаете пирожное ? После чего девушка предложила, цитирую «самое самое самое максимальное это скидка 15%». В черный список это заведение. Пока не пробывал еще роллы, потому что жду доставку, но думаю чуда не будет. Самый ущербный сервис, почему нельзя позвонить и предупредить ? Пс За такое отношение наплевательское - напишем везде отзыв. Чтобы владелец обратил внимание