подписчиков

подписок

3,5к

просмотров

Июнь 2025

Добрый день! Уважаемое руководство СТО , если вы не справляетесь с прямыми задачами по услугам сервиса и ремонта машин, сложите свои полномочия и пусть этим занимаются компетентные люди с качественным сервисом на других СТО! Получила направление по КАСКО на ремонт машины, с марта месяца закрыть вопрос не могу ! Люди ИЮНЬ уже! Согласовали ущерб и заказали в марте запчасти, о том, что они пришли и лежат на складе никто сообщать не собирался, пока я не начала дозваниваться сама, но все бы ничего, но связаться с мастером кузовного ремонта это отдельный квест, сего постоянно нет, он постоянно занят, чтобы посмотреть по моей машине инфо, жду когда перезвонит , но и с этим сложно! По итогу договорились приехать сдать крышку от люка для окрашивания бампера, о том, что бампер по итогу готов я тоже узнала только когда начала буквально бомбить салон, тк прошло уже куча времени, выяснилось , что он давно готов и валяется на складе ! «На приезжайте сегодня -поставим», сказали мне! «Если бы сами не звонили, через год бы только наверно поставили»-сказали мне 🤦‍♀️бампер поставили! Люк забыли на бак вернуть, уехала без него, увидела уже дома! Радар круиз контроля потеряли -не поставили , жду заказ нового! Вот уже месяц прошел , радар пришел-узнала я об этом как? Правильно сама позвонила! Но поставить его мне некому , тк нет сотрудника! Это что вообще за сервис такой ? Сейчас частные мастера более клиенториентированы чем вы ! Впервые в жизни пишу отзыв! Я максимально лояльный клиент! Но это просто выходит за все рамки моего понимания!

Beauty pro

Липецк · Магазин парфюмерии и косметики

Июнь 2023

Очень большой ассортимент, шикарные семинары, обучение, прекрасный и компетентный персонал! Очень приятно сотрудничать