Сожалею что вообще что либо заказала. Заказала 2 комплекта постельного белья практически на 6000₽ , выбор был только доставкой Почтой России из за сбоев в их системе. В итоге посылка потерялась , с трудом дозвонилась до менеджера и то с телефона супруга. Мое сообщение на электронку проигнорировали. В итоге со слов менеджера , руководство сняло с себя ответственность, и потеря посылки сугубо моя проблема. Я счастлива. Они отправили посылку с обявленной ценность 100₽. Я им подарила 5897₽. Хочется только сказать , спасибо что деньгами. Заказывая у этой конторы, знайте что можете не дождаться ничего.
Славянка
Август 2024
5
Маленький рай на земле , все чисто, на дорожках нет даже песка. В номере ждал приятный комплемент в виде охлажденного шампанского и фруктов, заранее включенный кондиционер. Доброжелательный персонал. Замечательные мастер классы и анимации , дети ходили с удовольствием. Все оооооочень вкусно , старалась ограничивать себя , не всегда удачно получалось 🫢😂. Очень тяжело проходить мимо аппетитных булочек и не попробовать в течение дня 🤪. Приятно что шеф Игорь делится рецептами приготовления (по запросу). Переживала что дети схватят кишечную инфекцию в бассейне , а зря. Аквапарк и бассейн промывают каждый день, единственный минус что не пускают в аквапарк ниже 140 см, хоть ребенок хорошо плавает. Не нашла что ответить дочери , когда она спросила , что делать взрослым людям ниже 140 см ?! К сожалению море зеленое 😢, ходили пару раз на пляж. С удовольствием приедем еще 🫶, жаль что 10 дней пролетели так быстро. Спасибо Вам за прекрасный отдых ❤️❤️ ❤️
Вирго
Август 2024
1
Остановились в этой гостинице потому что не забронировали заранее в другом отеле. Заезжали в несколько отелей по дороге , не было мест. Лучше бы не останавливались, лучше себя чувствовала чем после такого отдыха. Заплатили 8 тр за номер 5 местный , хотя на сайте этот номер стоит 6тр. В номере старые пружинные матрасы , подушки совсем не мягкие , через пару часов сна было ощущение что спали на камнях. Уже второстепенно что нет тв и въевшейся запах старой мебели. Жаль что поздно прочитала отзыв о злосчастном номере 311 🤪. Не знаю откуда у них рейтинг 4.4, но мы здесь в первый и последний раз.
Диана
Июль 2023
1
Ужасный магазин. Не рекомендую от слова совсем. Заказала у них шкаф для ванной комнаты. За обговоренную сумму сделали двери , которые надо было крепить к стене. Хорошо что было все в переписке, с трудом согласились сделать полноценный шкаф. В итоге все равно поменяли фурнитуру Blum , на разы душевую фурнитуру. В условиях санкций пришлось согласиться с заменой. И естественно не вернули разницу за фурнитуру. Сейчас пришлось обратиться к ним за добором для этого шкафа. На что получила отказ. 1000 раз пожалела что обратилась к ним. В качестве доказательства , могу предоставить все скрины переписки.
Тануки
Март 2023
1
Все было вкусно! 1 звезда за найденое стекло в стакане мохито моей 7 летней дочери. После того как собирались уходить , я сделала несколько глотков из стакана своей дочери. Во рту оказался кусочек стекла. Благодарю Бога 🙏, что дочь не выпила мохито , она бы проглотила , думая что это кусочек льда. Официантка сказала что позовет менеджера, ждали около 5 минут. К нам никто не подошел , мы ушли.
Rostic's
Март 2023
5
Спасибо огромнейшее менеджеру Татьяне , не отказывает в просьбе , положить крылья на двух костях, которые с удовольствием едят мои дети ))
SWG
Февраль 2023
5
Спасибо большое Дмитрию и Антону за оперативное решение всех вопросов.
Франклинс Бургер
Февраль 2023
2
Видимо придется менять свои предпочтения (. Любила очень картошку фри политую сыром чедр 🤤, после смены поставщика , это не сыр , а оранжевая жыжа. Очень жаль что на доставку нет обычного чизбургера , а с сырными палочками навязывают брать соус+60₽ который я не ем. Если чего то заканчивается в ресторане , то без звонка , меняют по своему усмотрению. А это сложно объяснить ребенку , который ждал одно , а привозят другое. Сегодня привезли двойные чизбургеры с огурцами и соусом , которые я убрала , как результат, ребенок остался голодный. Не внимательность персонала ((( Жаль, что ресторан становится все хуже и хуже. p.s Вспомнила о выведенном из меню вегетарианском ролле , который тоже очень любила 😢
Юго-Восток
Март 2022
1
Ходим(больше не будем ходить) на занятия в Святогор. Сплошное надувательство с оплатой , делают якобы перерасчёт, а по факту его нет. Чтобы сделали перерасчёт , мой ребёнок должен пропустить по болезни от 4-х занятий текущего месяца. А если вы передумали ходить на занятия , то деньги не возвращают за оплаченные занятия. Учитывая что занимаются два моих ребёнка, которые часто болеют , потеряла приличную сумму :(((.