подписчиков

подписок

29,8к

просмотров

Апрель 2025

Пытался вернуть им монитор (расторгнуть договор купли-продажи) и получить возврат денег за него. Принес им монитор, чек и техническое заключение о том, что монитор признан неремонтопригодным. В заявлении (номер под штрих-кодом RMBQ-2025-00027508, дата заявления 11.04.2025), которое мне сотрудник дал на подпись, была указана неверная дата обнаружения недостатка. Она совпадала с датой заявления. Хотя недостаток был обнаружен мною до сдачи монитора в гарантийный ремонт (оттуда было получено техническое заключение). И предложил мне это заявление подписать. С моим исправлением заявление не принял (хотя всё же забрал его), и заявление с исправленной датой не предоставил на подпись (позже звонил другой сотрудник и тоже отказал). Также предложил поставить подпись о том, что мои требования по возврату денег выполнены. Деньги я не получил. Почему я должен такую подпись ставить? Документы (чек и техническое заключение) и монитор они тоже не отдают пока что. На каком основании они удерживаются? Вместо акта приема-передачи сотрудник мне выдал документ с названием «Накладная на прием на выкуп». Какой выкуп? Речь о возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи.