подписчика

494,9к

просмотров

Июнь 2026

Ужасный сервис! Кофе вкусный, но это не оправдывает хамство персонала. 28 апреля утром попала на сотрудницу, которая считает, что клиент ей что-то должен. Она неправильно оформила заказ. И когда возник вопрос по заказу, вместо нормального уточнения я услышала фразу: «вы должны говорить… и понеслось.. не маленький, а самый маленький! И тд..Списала баллы за неправильно вбитый заказ, закрыла его и создала новый по полной стоимости.» Такой тон недопустим и я вам ничего не должна. Если бариста что-то не понял, он может уточнить детали, а не хамить. Клиент приходит за сервисом, а не за выплеском вашего плохого настроения. Из-за подобного отношения теряются лояльные посетители. Больше заходить не планирую, рядом много мест с вежливым персоналом. Ps дополню свой отзыв после ответа организации, тк клевету нельзя оставлять без ответа. Организация ответила 27 июня спустя 2 месяца моего отзыва. Хорошо вы разбираетесь, а главное оперативно. Ваш ответ нагляднее всех отзывов доказывает вашу лояльность к покупателям. Вы бы посмотрели когда последний заказ мной был сделан ? В клевете вам нет равных. Мой последний визит к вам был 7 мая для списания тех самых баллов, которые не оформил вас бариста в предыдущем заказе. За кофем с таким обслуживанием к вам больше я не заходила. И после такого красноречивого ответа тем более не зайду! Но вам же это и не важно, вы верите что месторасположение сыграет свою роль и люди все стерпят лишь бы «взбодрится перед работой».

Чиполучо

Самара · Ресторан

Июнь 2026

Вкусно. Сильный интерьер, комфортное разделение и нет ощущения что много людей, хотя ресторан большой. Были утром. Так как не Оказалось завтраков, брали бизнес ланч. Все вкусно. Кофе понравился. Как пожелание: Добавьте ещё завтраки.

Смакуй Суши

Раменское · Суши-бар

Июнь 2026

Самые любимые суши и роллы в Раменском.

Пицца экспресс

Раменское · Кафе

Июнь 2026

Большой выбор пиццы. Всегда вкусно. Можно быстро поесть.

Ай шашлык

Волоколамск · Кафе

Июнь 2026

Очень вкусно. Оливье - домашний. Люля сочный, сытный. Любезная официантка, все быстро приготовили .

Колокольчик

Нижний Ломов · Кафе

Апрель 2026

Вкусно! Пельмени сами лепят - очень вкусные , рекомендую. Даже сфоткать не успела , улетели за минуту.😂 Жаркое в горшочке, пюре и отбивная - всё , что брали - все вкусно. Лучшее дорожное кафе! Спасибо вам! Будем останавливаться только у вас!

Wildberries

Раменское · Пункт выдачи

Февраль 2026

Ужасный пункт выдачи. Если хотите потратить свои нервы - приходите. Абсолютно неадекватные сотрудники, которые вам нахамят и спишут деньги без вашего согласия.

Автомобильная парковка

деревня Лапшинка · Автомобильная парковка

Декабрь 2025

Что не понравилось: в трансфер от парковки до аэропорта сажают людей больше , чем мест в автомобиле. ЭТО НЕ БЕЗОПАСНО! нас было 10 человек , вместо семи. На обратном пути история повторилась! "почему звонишь, говоришь сколько человек и вы берете больше людей , чем мест в авто ? " На этот вопрос сотрудник , который сидит оформляет документы в грубой форме ответил: "Все претензии к аэропорту, что самолеты прилетают каждую минуту. " Если руководство парковки читает отзывы, обращаюсь к вам: наладьте посадку в трансфер, кол-во людей не должно превышать кол-во мест. Трансфер платный! и за что? за то чтобы на мне сидел другой человек , вам бы самому понравилось так ехать? А так парковка , как парковка. Машину оставил и поехал. Но из-за хамства и давки на шаттле парковки , желания приезжать еще раз нет.

Усадьба Степановское-Волосово

Зубцовский муниципальный округ · Музей

Февраль 2025

Берите экскурсию обязательно! Очень интересно. У нас был экскурсовод Светлана - потрясающий рассказ, который вызвал и интерес и эмоции. Эмоции от истории рода Куракиных, сплетениях с царскими семьями и сложной судьбе великих князей. Приезжайте в будний день и погрузитесь в атмосферу истории. Как же прекрасно, что усадьбу восстановили и проводят экскурсии. Большое спасибо за рассказ экскурсоводу Светлане.

Музей золотного шитья

Торжок · Музей

Февраль 2025

Интересные музей. Особое ремесло, которое вызывает восхищение. Понравились работы умелец, как вышиты одежды, портрет Сталина и карта Торжка. Экскурсия короткая, на 20 мин. Как пожелание, чтобы экскурсовод рассказывал не торопясь, по-медленнее.