подписчиков

подписок

36,4к

просмотров

Март 2026

Очень разочарована опытом обращения в клинику "Белый клык". Изначально я искала место для стерилизации кошки максимально щадящим способом: с помощью лапароскопии, а не полостной операции. В клинике подтвердили, что такую процедуру проводят, отзывы были хорошие, поэтому я остановила выбор на ней. Запись была сегодня на 9:00 утра, при этом заранее предупредили не кормить животное за 8 часов до операции. Однако уже на осмотре перед операцией выяснилось, что лапароскопию делают только животным весом от 2 кг, а моя кошка весит 1,8 кг. В итоге нам отказали в лапароскопии и предложили полостную операцию. Возникает вопрос: почему о таких важных ограничениях не сообщают изначально при записи? Стоимость предложенной полостной операции составляет в клинике 25 700 рублей. Да, это дешевле лапароскопии (около 35 000 в клинике), но всё равно значительно выше среднего по Москве, где полосные операции стоят примерно 7-13 тысяч рублей. Но главное: даже за эту сумму мы не получили должного качества и отношения. Кошку забрали на операцию в 9:30, а начали оперировать только в 12:50. То есть более 3,5 часов животное находилось в ожидании, будучи голодным и в стрессе. О таком длительном ожидании никто также не предупреждает. Сама операция длилась около 15 минут, но за это время кошке повредили глаз тёплым воздухом. В результате теперь необходимо неделю капать антибиотики. Кошку нам выдал молодой врач, который не проводил операцию и не смог объяснить, как произошла травма глаза при столь короткой процедуре. В результате нам нужно не только восстанавливать кошку после операции, но лечить глаз. Возможно, этот отзыв будет полезен другим владельцам животных. Как показала моя ситуация, высокий прайс, внешний комфорт (включая разделение зон ожидания для кошек и собак и сервис вроде кофе в зале) вовсе не гарантируют внимательного и ответственного отношения к животному, а именно это, по сути, является самым важным для владельцев.

Твоё время

Одинцово • Салон красоты

Март 2026

Осталось очень приятное впечатление от посещения салона «Твое время». Чувствуется, что к салону относятся с душой и вниманием к деталям, поэтому там очень комфортная атмосфера. Была на маникюре и педикюре у Ситоры, а также на массаже у Сергея. Оба мастера работают профессионально и внимательно относятся к пожеланиям. С удовольствием вернусь снова.

Альтамед+

Одинцово • Детская клиника

Сентябрь 2024

Обратилась в клинику за получением стандартной справки 086/у и столкнулась с крайне непрофессиональным отношением даже в таком, как мне казалось, несложном вопросе. Получаю данную справку не первый раз, но не сталкивалась ни разу с тем, что на прохождение врачей нужно тратить несколько дней, т.к. не все доктора присутствуют в клинике, второй момент связан с тем, что клиника частная, услуга платная, но об этом, видимо, не все сотрудники в этой клинике знают, т.к. в процедурном кабинете позволяют себя вести грубо и разговаривают с посетителями в хамской манере. Помимо перечисленных в форме справки докторов терапевт направляет к иным докторам, которые ответить на вопрос зачем требуется их заключение не могут и на голубом глазу пишут диагнозы прямо поверх заключения других специалистов, не особо переживая о том, что это врачебной тайна, которая раскрывается ими образовательному учреждению, причём раскрытие соответствующей информации формой справки не прелусмотрено. В завершение всего - справка оформляется не по действующей и утвержденной форме приказа Минздрава от 15.12.2014 номер 834н, а по уже как более 10 лет недействующей форме, утверждённой ещё в 80-х годах приказом Минздрава СССР от 04.10.1980 номер 1030. Оформление данной справки стоит 4000 руб. (2800 справка и 1200 флюрография, которая является обязательной). При оплате данной суммы ты вынужден сталкиваться с непрофессиональным и прям-таки нелюбезным отношением, да ещё и затратить достаточно большое количество времени на прохождение врачей, заключение которых не требуется для оформления соответствующего документа. И все потому, что учреждение, имеющее лицензию и оказывающее на постоянной основе данную услугу не в курсе, что используемые им формы не действуют уже как 10 лет.

Ресторация купца 1 гильдии Я. А. Немчинова

Иркутск • Ресторан

Август 2024

Все очень вкусно, подача блюд быстрая, обслуживание хорошее.

Академия тела

Москва • Спа-салон

Май 2024

Жанна- замечательный мастер! Очень довольна массажем!

Fresh Nail Bar

Москва • Салон красоты

Декабрь 2023

Ранее посещала сама эту студию маникюра и педикюра и нареканий не было. По моему совету записалась мама на маникюр у топ-мастера Нуры и педикюр у Жанны. Подробно во время записи обговорили, какая процедура нужна, с учётом этого подбирались и мастера. Процедура делалась в 4 руки, что подразумевает дополнительную стоимость. Поскольку мама посещала салон первый раз, то с мастерами знакома не была. Сначала администратор попытался заменить топ-мастера и в итоге, не обговорив с мамой, заменил мастера по педикюру (на некую Муназим). Мастер по педикюру начала работать инструментами, не показав, как принято в салоне и любом нормальном месте, что они стерильны, порезала большие пальцы обеих ног и, пока мама не ее остановила, пыталась тщательно вгрызаться в пальцы, не особо реагирую на то, что клиенту больно, далее просто предложила подержать ноги в воде. На просьбу дать пластырь мастер собщила, что в салоне их нет и стандарно поинтересовалась "все ли понравилось", что с учётом всей ситуации больше воспринималось как издевательство, а не искреннее участие. При оплате оказалось, что пластырь в салоне все же имеется, сгладить эту ситуацию в салоне решили "носочками" и бесплатным следующим посещением педикюра, на который уже, конечно, никто не пойдёт. В итоге, заплатив около 4 тыс. рублей, маме еще придётся ощущать боль при передвижении и лишь надеяться, что ей не занесли никакую серьёзную инфекцию. При оплате администратор в целом никак не отреагировал на вопрос почему занимали мастера без предварительного уведомления, как и не прокомментировала тот факт, что мастер не подтвердила стерильность инструментов. Очень жаль, что при столь неприятной ситуацию как мастер, так и салон проявили формальный подход, прекрасно понимая, что клиент будет ходить с порезанными ногами, испытывая боль и дискомфорт, да ещё и надеяться на отсутствие занесенных инфекций после посещения этой студии.

Эксп-ф

Москва • Экспертиза

Май 2023

Заказывала экспертизу в ЭКСП-Ф после неудачного ремонта. Экспертиза проведена качественно и в согласованный срок. По всем вопросам даны исчерпывающие и развернутые ответы. Осталась довольна результатом.