подписчиков

4,2к

просмотров

Метеорит авто

Тамбов · Моторные масла

Март 2026

Быстро привезли тормозные диски и колодки.

Доктор Профи

Тамбов · Медцентр, клиника

Июль 2025

Помогал своей бабушке собирать анализы для операции в МНТК . Требовались вич, гепатит c и b, сифилис , свертываемость крови. Сдали анализы и нам сказали, что они будут готовы в течении двух рабочих дней. Я приехал забирать их 23.06 (как нам и говорили). По приезду мне отдали все анализы кроме вич, сославшись на то, что якобы вич нужно дообследовать и на это потребуется еще два дня. Меня это встревожило, так как операция была назначена на 27.06. Я спросил: «Они к 25 точно будут готовы?», на что мне ответили: «Да, конечно сделаем, все будет хорошо. В этом нет ничего страшного». Я доверился им. Звоню в клинику 25.06 и спрашиваю про анализ. Мне отвечают: «Он не готов, в течении 5 дней мы вам его сделаем». Мне эта ситуация сильно не понравилась, на что я с претензией ответил, что вы доставляете нам кучу проблем, тк анализы не готовы к операции, на что я получил ответ в грубой форме от администратора: «От нас ничего не зависит, может у нее там что-то есть». Больше недели клиника не смогла сделать анализ на вич. Пришлось обращаться в другую клинику, сделали все за один день, за дополнительную плату конечно. Хочу подытожить. За неделю клиника не сделала анализ на вич (скорее всего его потеряли и не признались). Доставили кучу неудобств. Тут дело даже не в деньгах, а в потраченном времени и нервах. Руководство клиники, разберитесь пожалуйста с администраторами, с клиентами нельзя грубо и хамовато общаться. Если вы потеряли анализы, нужно сказать об этом прямо, а не морочить голову. И лаборатория пусть работает более компетентно и внимательнее. И да, кстати, мне так и никто и не перезвонил насчет анализов.