подписчиков

подписок

33,3к

просмотров

Декабрь 2025

Сегодня в очередной раз сделали заказ через приложение, в надежде что вы исправились и наконец-то стали хоть в чём-то клиентоориентированными. Но нет, не случилось...Заказали у вас Воппер с сыром, вы сыр не доложили. Так как заказ был сделан на вынос, этот неприятный факт вскрылся только дома. Соусы вы тоже решили не класть, но это было замечено нами в ресторане, поэтому устранено сразу. У вас ужасное обслуживание, совершенно не ориентированное на клиента. Как я понимаю, бургеры, которые вы собираете нужно вскрывать в ресторане и проверять на наличие заявленных ингредиентов. О каком доверии со стороны клиента в отношении вас может идти речь, если вы бургер правильно собрать не можете?! Учите стандарты! Пусть ваши сотрудники пишут тесты по знанию меню! Работайте с вашим персоналом! Вы за это получаете зарплаты!