подписчиков

подписок

110,3к

просмотров

Ноябрь 2025

Пишу отзыв спустя пол года, но лучше поздно, чем никогда)) Мы попали в эту студию не сразу, я была в положении, когда мы впервые записались сюда с подругой на фотосессию. Но в день съемки я очень плохо себя чувствовала и по правилам студии возврат денежных средств за отмену день в день не возможен, перенести нам тоже на другой день не разрешили, ссылаясь на правила, на встречу никто нам не пошел., но это ещё ладно.. Мы записались заново, снова внесли 4000 рублей. Приехали заранее, девушка, которая работала в тот день была не приветлива, не встретила , села за свой стол, даже не поздоровавшись с нами. Я приехала первая с молодым человеком и ждала подругу, отдала обувь, чтобы нам заклеили подошву, позже подъехала подруга и тоже отдала обувь. Девушка не успела одну пару заклеить до начала съемки и я попросила, чтобы она потом ( дабы нас не отвлекать во время фотосессии) поставила обувь возле двери. НО нет же, она вошла к нам во время съемки, отвлекла и занесла к нам в студию , хотя у нас и так все вещи висели при входе, так как в самой комнате , где фотографируются вешалки для одежды нет.. Началось все по времени в 14:30, она провела нам инструктаж, НО не сказала самого главного, что важно нажимать кнопку определенным образом, иначе может быть расфокусировка.. Мы вообще даже не думали, что такое может быть, первый раз были в подобной фотостудии, в итоге администратор несколько раз заходила и помогла нам настроить обратно фокус, хотя мы нажимали на клавишу как она объясняла, все равно была расфокусировка, в итоге было потрачено много времени на решение этой проблемы. Потом была замена фона, девушка сказала, что сделает это за 5 минут, пока мы будем переодеваться.. В итоге у нее не получалось, она порвала фон и сказала, что если мы ей поможем, то она заменит фон быстрее.. Вообщем было очень много заминок и мы надеялись , что она даст нам ну хотя бы 5 минут ещё, чтобы мы успели ещё несколько кадров сделать.. Но нет, ровно через час (в 15:30) она отрубает нам все и говорит, что время вышло.. Я понимаю, если бы после нас был ещё кто то, но мы заранее уточнили, так как наши все вещи были при входе и мы там же прям и переодевались, и после нас никто не должен был прийти. Мы остались расстроены после всех этих заминок и даже не было никакого понимания со стороны администратора, буквально дав нам хотя бы 5 минут ещё, могло остаться желание вернуться в вашу студию.. И да, я беременная (на 8 месяце на тот момент) , помогала ей, по человечески понимая, что да, администратору не совсем удобно самостоятельно делать замену фона. НО с ее стороны понимания не было :( Минусы: 1) сервис плохой 2) администратор не внимательна, не вежлива 3) нет рейла для одежды 4) очень душно, мы были летом, вентилятор не вывозит 5) 100% предоплата Ну и на фоне большого кол-ва минусов, положительного не могу выделить от себя, к сожалению

Loft Concept

Москва · Магазин мебели

Март 2025

Пишу как дизайнер-комплектатор. Это самый не клиентоориентированный магазин, с которым мне приходилось работать. Обратной связи нет. Менеджер, который нам достался, отвечает раз в три дня, мы уже три месяца не можем получить свой заказ. Звонишь в магазин, говорят, что менеджер вам перезвонит, так как в данный момент он работает с клиентом, НО никто не перезванивает, и так изо дня в день, а наш заказ завис в транспортной компании из-за ошибки нашего менеджера, она не верно указала ПОЛУЧАТЕЛЯ, мы не можем забрать наш заказ... Будем ли мы еще у вас что то заказывать после этого? Нет, нет и еще раз НЕТ! +7 929 551-88-81 - телефон менеджера, с кем велась работа...