подписчиков

470к

просмотров

городской округ Солнечногорск · Гостиница

Март 2026

27.02 .2026 были в данном отеле. Сказать, что там ужасно, это не сказать ничего! Отель 4 звезды должен соответствовать определенным стандартам, их там нет. Номер: отсутствует обязательные, вода, чайник, чашки, бользам для волос, зубная паста и щетка. Про бритвенный набор, нитки с иголкой , крем для тела думаю волбще не слышали там.Шумоизоляции нет вообще, слушали с 7 утра как соседка разговаривает по телефону! В номере грязный ковролин,на деревянных балках пылища, шторы в пятнах..... Ресторан.. боже, такого днища нет даже в столовой. Еда ужасна, обьедки сваленные в миску, по другому не сказать. Есть нечего, просто нечего, а то , что лежит, помято , растрепано и заветрено. На вкус ужас. Подача десертов убила на повал, зачем резать торт и подавать лопаточку, можно ж просто навалить в тарелку и ложку кинуть, пусть ковыряют, как свиньи!!! Кофемашины то без кофе, то без воды, грязные и рядом под чашками грязища. Даже вареные яйца настолько старые, что в труху рассыпаются. Первый раз была в спа без шлепанец, босиком, очень боялась зацепить что то. В парилках доски крошатся и ты сидишь в опилках попой. Хамам просто не работал. Чистота бассейна и воды вызывает большие сомнения. Голову посушить очередь, фенов не хватает. В итоге за 56000 два дня вдвоем голодные и в грязи! На мои претензии некий мелкий начальничек армянин не отреагировал никак, обещал купить щетку зубную, но не купил) требовала вернутт деньги так как отель не соответствует 4☆ и цене, но нет. Вы уезжайте, если продадим номер, то вернем . )))) что за развод? На ресепшене просто игнор, а уж про внешний вид работников я помолчу😰 Контингент отеля сомнительный, отель не дешевый далеко,откуда там столько аборигенов просто не ясно. Такого отвратительного отеля никогда не видела, это не 4, а 2 звезды максимум и позорище!!!! Управляющего такого отеля надо гнать в шею.

Норма

Александров · Медцентр, клиника

Декабрь 2025

Я не знаю откуда такие хвалебные отзывы, за подарки видимо. Пришла по записи на рентген ждала 15 мин очередь по талону и еще 15 мин чтоб оплатить. Итого рентген 10- 15 мин и 30 ожидание на ресепшен, это никуда не годится. Если ваши сотрудники ресепшен не успевают значит надо их численность увеличить или сделать кассу отдельно, как это во всех платных крупных клиниках. Высказала это на ресепшен, после чего сотрудники ресепшен позволили себе обсуждение меня во весь голос с указанием фамилии . Что это за бардак? Человек платит деньги и стоит в очередях, как в бесплатной поликлинике и еще и слушает, как ему моют кости на весь холл. Пора уже навести порядок и с персоналом ,и в плане уборки, ждать 30 мин в грязном и убогом холле нет никакого желания.

Gorilla by Баста

Москва · Ресторан

Октябрь 2025

Нам понравилось

Русские Сезоны Парк Отель Пересвет

Пересвет · Гостиница

Октябрь 2025

Как же испортились Русские сезоны. ... год прошел и все, поганое место. Были в спа отеле в октябре 2025. Ресепшен встретил ,мягко говоря ,не любезно, прямо написано на лицах, "как же вы достали!" Номер на троечку за эту цену. Еда.... капустный салат, шуба, дешевая рыба, мяса очень мало, прямо столовка с комплексным обедом. Десертов почти нет, а то, что есть, то одно и тоже каждый день и уже заветренное дешевое убожество. Не работает один бассейн, ледовая арена ...., а что, простите ,у вас делать? В номере сидеть? Под дождем гулять? Машины по сотому разу смотреть? Анимация нулевая, ее просто нет, развлечений никаких. Очень пожалела, что повезла сюда семью. В бассейнах нет спасателей, никто не смотрит за порядком вообще. В спа зоне дети ныряют, тыкают эту панель гидромассажа постоянно, орут, как тут расслабиться? В большом бассейне чудят подростки, ныряют с бортов, орут, хамят , а как отдыхать другим? В отеле люди отдыхают вместе за очень разные деньги, почему? Почему заплатив приличную сумму, а должна любоваться на невоспитанных детей, которые первый раз бассейн увидели? Никогда больше ноги моей там не будет. А еще, на ресепе сидела девушка, которая не сказала, что в спа есть лифт и можно с чемоданом и ребенком доехать комфортно, перли вещи по лестнице.

Les Art Resort

Рузский муниципальный округ · Гостиница

Август 2025

Очень понравилось, все достойно. Персонал, питание, территория, анимация, массаж- очень хорошо. Были в 6 отелях подмосковья этим летом, нормальная, достойная еда только тут. Везде экономный эконом, даже в 5* отелях . Бассейны тоже нормально, но вода холодновата, можно чуть теплее, особенно для детей. Зато глубина для всех, а не только для 2ух метровых людей. Жаль не попали на батут, маленький очень хотел. Обязательно вернемся

Кантри Резорт

посёлок городского типа Вербилки · Гостиница

Август 2025

За свою цену нормально. Только почему у бассейна только пиво- не ясно. К вам же не только пивные феи приезжают

Русские Сезоны Вятские Дачи

коттеджный посёлок Вятское-на-Ухтомке · База, дом отдыха

Август 2025

Побывав в Русских сезонах Пересвет решили поехать сюда.....это полный провал и разочарование! Заявлено 5 звезд в доме Терентьева , кто давал эти звезды? Там и трех то нет. Ковролин в номере и коридоре грязнущий и за два дня его не разу не пылесосили, заявлена кофемашина, но ее нет, на раковине были непромытые пятна , висит тропический душ над ванной, нет шторки, если его включить, то ванная будет в воде вся, это же не кабина душевая. Предоставили детскую кроватку, но вместо матраса и белья в ней свернутое в два раза одеяло взрослое и подушка, это все. Холодильник в номере еле еле работает. Сколы на дверях и стенах,пыль на светильниках. Территория- вообще не кошено, борщевик в человеческий рост, если кто не знал, он вызывает сильнейшие ожоги, речушка вся заросла тиной и воняет канализацией, отсутствует детская площадка , есть только полусломаная горка деревенская рядом с памятником, нет вообще ничего кроме музеев и еды. Что делать с детьми? Куда пойти? В засраный сквер с одной горкой? Сад - одно название, крошечный пятачек с 5 лежаками и крошечным прудиком, аааа еще ж фонтан, как садовая поливалка..... Персонал отдельная тема, явно деревенские, давно не слышала такой безграмотной речи и не видела такого не обученного персонала, как будто от коровы в отель поставили, сервис 0. Бассейн- 1.5 часа по записи в жару, этим и так все сказано, на целую деревню средств хватило, а на бассейн не осталось? Он маленький, слишком маленький для такого отеля, а крытый, так это ванная, а не бассейн. Глубокий, 160 точно, а у большинства рост 160 и не все плавают хорошо. Охранник бассейна, точнее оба, просто местное быдло, ощущение, что я к ним домой в бассейн пришла и их это бесит. Персонажи ресепшена 4 корпус- девушка еще терпимо, хотя не решила вопрос по кофемашине, а парень, просто клинический случай, он вообще ничего не знает, не обьясняет, просто пустое место. Отдельной строчкой еда, оплачивая номер 5 звезд и полный пансион ты ждешь хорошую ресторанную еду, но ожидает тебя меню столовой комплекс за 200 руб. Овощной салат, щи 🤢 вот такого вида , гуляш из курицы и булгур....вы что ополоумели? Мы что приехали в пансионат за 2000 сутки? А подача, сначала гарнир и через 15 минут горячее. Пипец просто. Мороженого нет, воды для лимонада нет, что за днище? Десерты просто жуть, эклеры дубовые, птичье молоко это просто дюшманский зефир, зато цены, как в 5 звездах.После скандала оказалось, что есть вариант питаться в Бистро с депозитом 1800 на человека и это уже терпимо, хватает на нормальное питание. Интересно, откуда взялся такой тариф, если ресепшен заверяет, что все питание стандартно по меню столовки? Или персонал так зарабатывает, либо сам отель дурит людей. Вятские дачи у воды вообще впечатлили, домики крошечные, так еще и на два входа находятся в чистом поле, "у воды", это у засранной речушки, пляж это просто песок и крошечный заход в воду с резкой глубиной и кучей тины. Басссейн😀 большой подиум, который прямо в процессе отдыха ремонтируют шумная бригада гасторбайтеров, а внутри КАРКАСНЫЙ БАССЕЙН ДЛЯ ДОМА с грязной, вонючей водой..... ну тут хоть крошечная детская площадка есть))( я не знаю кто тут писается от восторга, люди вообще ничего не видели? Так можно сьездить в тот же Солнечный и сравнить уровень. Итог, нет никаких 5 звезд, 2-3 потолок, делать нечего совсем, грязища и днище. Испорченный отдых. Цена завышена раза в три.

АБВГДежка

Александров · Центр развития ребёнка

Январь 2025

В августе записались на ранее развитие, обещали группу с 2.5 лет, в итоге занятия постоянно отменяли, на последние занятия начали приходить чуть ли не с грудничками, занятия были просто сорваны. Потом их вообще отменили на несколько месяцев. Мы ждали, а когда дождались, оказалось, что в нашей группе нам не место, туда теперь прямо в пеленках берут, а мы должны перейти в три года в другую группу и в другой день и время! Наглецы! Вместо решения проблемы, руководство удалило меня из общей группы и в наглую начало врать, что группа была с двух лет и мы не поняли! Нахалка! Не ногой больше в этот бардак! Ребенок только привык, освоился и его выгнали. Забыла рассказать, что ребенка без спроса снимают на фото и видео, видно совсем уважения нет не к детям, не к родителям. Просто нахалки!

Свежий ветер

коттеджный посёлок Fresh Wind Home · База, дом отдыха

Август 2024

Понравились бассейны, открытые оба хороши) Вкусная еда, но фруктов выбор совсем маленький Номер в первом корпусе в стиле лофт не понравился совсем. Бетонный потолок и стены и еще красный цвет- это перебор. Не понравилось: Сотрудники ресепшен, которые вообще не знаю, что делать не по одному вопросу. Продлила номер сказали одну цену, пришла платить- цена уже выше))) оказалось ошибка в программе, это выясняли 2 сотрудника 10 минут. В продленный день ключ оказался блокированным так как его не продлили, что его надо продлять не говорили, стояли под дверью и ждали горничную..... В день выезда, выезд завлен до 15.00, в 14.30 ключ уже нас в номер не пустил, опять же звали горничную. В номере чисто, но вокруг раковины плесень черная , не приятно. Пару лампочек не горело. За такую цену такого быть не должно. Бассейн в СПА очень маленький для такого числа гостей. Грязные ьуалеты у бассейнов. На второй день отдыха в отель заехал какой то офис на отдых, пипец, шум, гам, пьянки, кошмар. А в последний день заезд аж 100 чел офисников- ужас!!!! В ресторан не войти, на входе строй курящих, за едой очередь от входа, за салатом стояли пол часа. Мест свободных нет. Шум. Зато выбор еды улучшился сразу. Первый раз вижу, чтоб группы кормили вместе с отдыхающими. А кто то подумал, что люди к такой толпище не готовы? Что нам они мешают? Хотите группы, ради бога, предусмотрите для них отдельную столовую и тд. На них не рассчитан ваш ресторан, персонал , посуда. Группы группами,но так плевать на гостей нельзя.

Басовское

Кимрский муниципальный округ · Гостиница

Июль 2024

В общем не плохо. Очень красивая территория, номера,ухожено. Жаль нет открытого бассейна или нормального пляжа. Не понравился надменный персонал , что при выезде все очень не организовано, стоит толпа, очередь, ждут пока номера проверят. Вы же знаете, что выезд в 14.00, так подготовьтесь, чтоб люди не психовали в очереди на чемоданах . Удивило, когда на завтрак пришла девушка из персонала пить кофе гостевой со шведского стола. Первый раз вижу, чтоб персоналу такое было позволено