подписчиков

подписок

356,1к

просмотров

Февраль 2026

Отвратительная организация работы пункта выдачи. Сотрудника на месте нет практически никогда. Чтобы получить заказ, приходится самостоятельно выяснять, где находится работник — обращаться к сотрудникам почты, соседних пунктов и фактически разыскивать человека. Пока не начнёшь целенаправленно спрашивать, никто не реагирует. Остаётся непонятным, для чего был открыт этот пункт выдачи, если в нём фактически отсутствует сотрудник.

Яндекс Маркет

Реутов · Пункт выдачи

Декабрь 2025

В пункте выдачи отказались принимать возврат, несмотря на то что заявки в приложении были оформлены корректно. Сотрудник неверно определил товары, ориентируясь на изображения в карточках, а не на фактически указанные позиции к возврату. Аналогичная ситуация возникла по всем заявкам. В результате возврат стал невозможен и через приложение, так как из-за невнимательности или некомпетентности сотрудника был получен отказ в ПВЗ.