подписчик

подписок

49,6к

просмотров

Март 2026

07.03.2026 оформил заказ на доставку двух букетов тюльпанов (по 15 шт., розово-желтые и фиолетовые) на два разных адреса с доставкой 08.03 с 10:30 до 11:00 (100% предоплата): - Сроки доставки нарушеры; - Вместо двух адресов оба букета были направлены на один. Получатель А получил два одинаковых букета, упакованных вместе (ошибка отправителя); - Получатель В остался без букета. Салон утверждал, что фиолетовый букет поврежден, что не соответствует фактам; - Позже признали, что комплект полного букета собрать не смогли и предложили собрать составной букет, который по итогу был собран из испорченных цветов; - Сроки неоднократно срывались, информация о времени доставки была недостоверной; - При обращениях сотрудники не проявляли клиентоориентированности, общение часто было невежливым; - Курьер не был проинформирован о приоритетности заказа, салон это отрицал; - Заказ завершен только к 13:35. Серьёзные нарушения сроков, ошибки в сборке, недостоверная информация и низкий уровень обслуживания показывают на недобросовенность данного салона цветов, в котором заказ становится рискованным, особенно к важным датам.

ВелоСервис СПб

Санкт-Петербург · Ремонт велосипедов

Апрель 2025

Техническое обслуживание по подготовке велосипедов к сезону выполнена качественно. После выполнения работ все подробно объяснили. В селдующий раз обязательно обращусь именно сюда. Спасибо!

Семейная стоматология

Санкт-Петербург · Детская стоматология

Февраль 2025

Превосходная стоматологическая клиника в близи от дома, где высококвалифицированные врачи аккуратно и быстро проводят лечение, все подробно объясняют и консультируют! Замечательный сервис от команды администраторов! Спасибо Вам, рад получать стоматологические услуги