Вот даже не знаю какую оценку ставить. По еде нравится больше всех из заведений ЖК. Цена-качество - на 5 баллов. Но вот все остальное не позволяет оценить высоко заведение. Сейчас как раз сижу здесь. Народу много, кухня работают интенсивно и в зале просто нечем дышать. Это просто задохнуться можно от смеси всех запахов. Пока жду заказ, уже дурно становится. Даже не представляю, что будет с одеждой, когда выйду. Это огромный минус.
Второй момент - это не очень приветливый персонал. Прям очень буки…
Третье. Я все понимаю, что сейчас мода на дог френдли. Но всему должен быть предел. Сейчас передо мной за соседним столом сидит мужчина с овчаркой. Она лежит. Без намордника, без поводка. Столы здесь стоят близко друг к другу. Зачем пускать гостей с такими собаками? Если у хозяев самих нет ограничений в голове, то надо ограничения ставить извне, исходя из здравого смысла.
Скорее всего после сегодняшнего посещения больше сюда не приду. Потому что это уже не уютное кафе, а какой-то фастфуд.
Micha Bubble Tea
Август 2024
1
Заказала зеленый чай матча с карамелью. Ужасная гадость. Напиток горький и невкусный. Топиоки мало и она местами колотая. И несладкая. Девушка-продавец еле говорит по-русски. Как такую взяли на работу? У нас вроде по закону запрещено брать на работу без знания русского языка? Чтобы понять, нужно сто раз переспрашивать. Место не понравилось.
Встреча
Июль 2024
5
Ресторан классный! Нашей семье понравилось. Все очень вкусно, красивая подача, интересные алкогольные коктейли. Пока отдыхали в Алуште несколько раз там обедали/ужинали. Несмотря на то, что народу в ресторане всегда много и часто полная посадка, блюда готовились довольно быстро. В общем, рекомендуем к посещению.
Riviera Sunrise Resort & SPA
Июль 2024
4
Отдыхали в этом отеле неделю. Отель неплохой, но сложилось впечатление, что всё как-то не на 100%. То в одном, то в другом месте есть недоработки, которые омрачают впечатление.
Завтраки не очень понравились. Нашей семье было не очень вкусно. Хотелось бы обычную яичницу, нормальную кашу. Здесь же был сомнительный омлет, какая-то дурацкая запеканка, которая мало творожная, а каша день на день не придется: то жидкая как вода, то густая… выпечка вполне нормальная, фруктов много, но не нравилось, что когда что-то заканчивается, все это выносится очень долго. Персонал какой-то не очень расторопный. Часто в зоне раздачи было грязно: то просыпанный сахар, то пролитый кофе, крошки, подтеки … - все это смотрелось очень неряшливо и неопрятно.
Столы убирались тоже не очень. Часто были стулья в крошках, на столах остатки еды предыдущих гостей. В общем, нисколько не пожалели, что выбрали вариант размещения только с завтраками. Потому что за обед и ужин настолько переплачиваешь, что у нас выходило дешевле питаться в ресторанах. И это не дешевые забегаловки. Это самые рейтинговые заведения Алушты: Старик Хинкалыч, Бульба и Борщ, Встреча и т д.
Очень бесило, что отель не приспособлен под полную загрузку. Часто не хватало полотенец, про лежаки я вообще молчу.
Вход в море - это отдельный и очень большой минус. Персонал будет говорить вам, что у них мелкая галька. Но на самом деле там булыжники. Единственное место, где нормальный заход - это левый берег пляжа, если стоять лицом к морю.
Что касается номеров. Мы жили в Модерн, 5 этаж, вид на море. Вид, конечно, шикарен. Просто невероятно смотреть на эту красоту. Сам номер довольно большой, но тоже с мелкими надочетами: подтекал кран, заедала ручка в сан узле, не всегда включался свет в шкафу, как-то ненадежно был закреплен телевизор на стене. Но надо отдать должное, что был прекрасный матрац и хорошее спальное место для ребенка. И отлично работал кондиционер.
В общем, как я написала выше, отель с заделом на хороший рейтинг, но пока больше 4 не поставлю. И то с авансом. Наверное, если снова приедем в Алушту, все же предпочтем какой-то другой отель.
Альфа Радон
Июль 2024
5
Мой отзыв будет длинный, потому что много эмоций и впечатлений))
17 июня закончился мой замечательный отдых в великолепном Альфа Радоне. Провела там чудесные 21 день. Здесь много написано о персонале, природе, условиях - поддержу положительные отзывы на все 100%. Спасибо огромное всем людям, которые там работают. Я ни разу не встретила грубости и безразличия. Все сотрудники просто великолепны. Да, кто-то более эмпатичен, кто-то менее, но все очень вежливы и тактичны. Девочки на мед.ресепшене просто душки. Красавицы и умницы. Карина, Анастасия, Татьяна, Вероника - всем вам большая благодарность за помощь в любых вопросах и приятные беседы. Девчонки на основном ресепшене тоже молодцы. Имена не запомнила, кроме Анастасии, которая меня заселяла и выселяла - все всегда очень радушные и внимательные.
На процедурах тоже очень хорошие специалисты. Все стараются делать свою работу качественно и с полной отдачей.
Еда выше всяких похвал. Очень разнообразна и вкусна. Я не знаю чем питаются люди, которые пишут, что маленький выбор. Всегда несколько видов рыбных блюд, мясных, хорошего качества овощи и фрукты. А про десерты я вообще молчу - неимоверная вкуснятина. Всем поварам и кондитерам низкий поклон за такое качественное питание. Хочется особо отметить ребят в столовой. Все мармиты всегда полные, все горячее, столы чистые. Если что-то из блюд заканчивается, тут же по рации передается на кухню и мгновенно приносится.
В номерах тоже все хорошо. Хорошая мебель, удобные матрасы, горничные убирались хорошо.
Анимация: для меня всего было достаточно. И концерты, и живая музыка, и всякие мастер классы. Для детей тоже много всяких активити. В общем, мой отдых и лечение удались на славу!
Тем не менее хочется добавить небольшие минусы, которые я для себя отметила и которые, возможно, будут отмечены и исправлены руководством для повышения качества отдыха и дальнейшего роста сервиса:
1. В столовой, если нет возможности заменить кофемашины, чтобы они готовили молочные напитки не на сухом молоке, а на «живом», сменить бренд сухого молока. Сейчас это молоко с сахаром. Я сначала думала, что мне показалось, но нет. Это отметили и другие гости. Я кофе с сахаром не пью. Но из-за того, что у вас сухое молоко содержит сахар, пришлось отказать себе в капучино и латте. Наливала просто американо и добавляла в него горячее молоко. Этот минус был отмечен всеми, с кем я успела познакомиться.
2. Мне немного не хватало подписей блюд в столовой. Что-то выборочно подписано, но не все. Иногда непонятно с чем десерт, что в него входит. Например, круассаны. Они бывают с разной начинкой, бывают пустые. Но в столовой это никак не отмечено. А хотелось бы знать, что берешь. И я бы дополнила таблички с подписями блюд информацией по КБЖУ и какими-то пиктограммами «без глютена», «без молока», «без сахара», «без яиц». Все-таки сейчас тренд на здоровье питание, продвинутая молодежь иногда не ест зерновые, молочку и т д. Думаю, такие таблички были бы очень оценены.
3. Т к я сама работаю в общепите (Москва) и всегда тщательно отношусь к пищевой безопасности, мне очень мешали три вещи:
- временами мокрые тарелки - я это очень не люблю;
- сбор грязной посуды на тележках между рядами. Этот пункт для меня стал самым неприятным. Т к ряды между столами в столовой очень узкие, то когда к тебе подъезжает тележка с грязной посудой, чтобы забрать тарелки, то все эти чужие объедки, огрызки, кости, грязная посуда оказывается сбоку от твоего лица. Это безумно неприятно. Если бы проходы не были такими узкими, это было бы не критично. Но сейчас тележка подъезжает прям вплотную к сидящему человеку. В связи с этим я специально старалась выбирать места на веранде, т к туда тележку не закатывали и официанты собирали грязную посуду на подносы. В общем, мое пожелание - собирать посуду на поднос и уже относить на тележку, которая будет стоять в стороне от сидящих людей.
- девочки, которые сервировали столы приборами, делали это в перчатках, но не меняли их, когда приходилось протереть столы тряпкой, задвинуть/передвинуть стулья, или, например, отнести забытые гостями вещи, администратору. Какой смысл в этих перчатках? Ведь если она потрогала все остальное, кроме приборов, то перчатки стали грязные! Я понимаю, что работая без перчаток бегать и мыть постоянно руки - тоже не вариант. Мое предложение руководству - заменить их резиновые перчатки одноразовыми полиэтиленовыми. Они стоят копейки. Расходную часть сильно не увеличат. Но зато позволят реально соблюсти чистоту столовых приборов, которые люди берут в рот. Пусть они их меняют, когда потрогали что-то внешнее. Это будет разумно и целесообразно.
4. Увеличить время проведения процедуры «подводный массаж». Сейчас 20 минут - это очень мало, чтобы проработать все тело. Т к медсестры работают на совесть, они стараются все сделать хорошо и часто за свой счет перерабатывают на 5-7 минут. На мой взгляд, оптимальное время такого массажа - 30 минут. За это время как раз девочки все успеют без ущерба своему времени.
5. Поставить в общественных туалетах рулон вискозных салфеток, чтобы можно было оторвать и протереть ими обувь. Когда гуляешь по лесу, особенно после дождя, обувь грязниться, пылится и нечем ее протереть.
6. Поставить в номерах таблички, чтобы гости не забывали, что они приехали в санаторий и соблюдали тишину. Самое отвратительное поведение у тех, кто приезжает на выходные. Они воспринимают санаторий как дом отдыха, где можно оторваться после рабочей недели. Ведут себя как шальные: орут, бесятся в бассейне, вызывающе ведут себя в ресторане.
7. Поменять туалетную бумагу в женском туалете возле мед. ресепшена. Я не знаю, в чем прикол, но во всех общественных туалетах санатория нормальная качественная бумага. И только здесь просто ужас. Тонкая, серая, просто отвратительная. В чем экономия - непонятно.
8. Добавить в спорт зал скамью с настраивающейся (угол наклона) спинкой и тренажер для пресса. На пресс в зале вообще ничего толкового нет. И еще одно замечание - за все три недели моего пребывания не работал эллипсоид. Ну как так не смогли починить? Девочки данный тренажер чаще всего используют. И здесь была просто печаль((
Ну вот, наверное, это все мои существенные предложения))) надеюсь, писала не зря.
Обязательно по возможности вернусь в Альфа Радон и посоветую его своим знакомым.
Помпончик
Июль 2024
4
Вполне себе нормальные пельмени и чебуреки. Пончики не ели, потому что они уже не те, как раньше. Как сказали в одном из кафе данной сети - тесто уже самостоятельно не замешивается, а используется сухая смесь, которая разводится водой. Правда это или нет, не знаю. Но даже по внешнему виду пончики какие-то были не презентабельные.
Бульба & Борщ
Июль 2024
5
Очень хороший ресторан. Прекрасная кухня! Все очень вкусно, хорошие порции, приемлемые для туристического места цены. Пока жили в соседнем отеле, регулярно ходили в Бульбу на обед и ужин. Попробовали почти все меню. Очень жаль, что ресторан недооценен гостями. Народу всегда там маловато. Мне кажется, что руководству надо как-то вложиться в маркетинг. Мы жили в Ривьере, может какие-то листовки с купоном им передать? Ну реально прям жаль, что такое место пустовато. Официанты очень стараются (девочки, не запомнила ваши имена), вы просто супер! Хорошая винная карта, обалденные блюда с мангала. В общем очень всем советую сюда прийти.
Единственное, я все же хочу, чтобы ресторан избавился от предрассудков и включал национальную белорусскую музыку. Сябры, Песняры и т д - это в том числе и наше, русское, достояние. А то, что некоторые гости слышат в белорусских песнях украинские - это их невежество и недалекость. Не нужно им идти на поводу. Белорусские песни еще больше придадут колорит вашему заведению!
KDL
Апрель 2024
5
Подробная профессиональная консультация. Очень приятное общение. Приду еще!
Квадрат
Март 2024
5
Нормальный крытый московский рынок. Молочка, мясо, овощи, фрукты, сладости... все есть. Хозяйственный, рыболовный, строительный магазины, изготовление ключей. Кафе. Пончиковая отличная!
Legenda
Март 2024
5
Неоднозначное отношение к заведению. С одной стороны брутальный интерьер, с другой очень юный персонал, весь. Возникает некий диссонанс. А так, все норм, стригут хорошо. Это главное. Сын ходит с удовольствием.