подписчиков

подписок

129,6к

просмотров

Март 2026

В логистических услугах транспортной компании важно, чтобы клиент чётко и ясно понимал когда он получит свой груз. К сожалению, в данной транспортной компании совершенно не выстроена коммуникация с клиентом. Первое и ЕДИНСТВЕННОЕ сообщение от них я получил с требованием оплатить счёт за услуги - я думал, ну раз прислали счёт за услуги, значит груз уже на месте получения и можно ехать. Сразу же оплатил и поехал... Приехал и узнал, что груз только отправлен... А это всё потому, что в письме с квитанцией на оплату не было ни слова о сроках доставки. И дальше я ждал информации о прибытии груза... А её так и не последовало. спустя неделю я залез на сайт данной тк и узнал что мой груз лежит уже 5 дней... Можно задаться вопросом - есть же горячая линия позвони и узнай!!! Я это сделал - звонил 3 раза и единственное, что я слышал в ответ "ВАС НЕ СЛЫШНО" и вешали трубку. В общем как то так... Справедливости ради, могу сообщить, что деловые линии косячили и посерьёзнее

АгроТара

рабочий посёлок Калининец · Уход за садом

Март 2026

Заказ 6380 от 26 февраля. Доставка очень долгая почти две недели и это не доставка ТК а именно комплектование заказа 10 дней!!!! В ИТОГЕ ПРИСЛАЛИ НЕ ТО!!!!! Заказывал удобрение для весны ceolong green а прислали ceolong yellow для осени. На звонки отвечают через раз, не перезванивают после уточнения информации. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНУ ЧУТЬ НИЖЕ - на озоне всё это есть с доставкой за день но чуть дороже а если учесть цену за ТК то разница копейки и на озоне быстрее получите ИМЕННО ТО ЧТО НУЖНО

Кровельный центр

Тула · Окна

Июль 2023

Понравился ассортимент. Цены ниже чем на официальном сайте производителя проф листа. Скорость исполнения заказа даже в разгар строительного сезона всего 3 дня. Важно отметить внимательную и профессиональную работу персонала - Владимир мастер своего дела. Водитель доставки помог с разгрузкой. Так что всё отлично.

Тула-Сервис

Тула · Ремонт оргтехники

Апрель 2023

Хороший быстрый и качественный ремонт. Общительный мастер. Приедем опять.