подписчиков

подписок

652

просмотра

Июнь 2026

Посылка застряла на складе на 14 дней. Служба поддержки имитирует работу. «Заказ № AAK66T52M027-TKTK Уже 14 дней мой товар находится на складе Ozon. Каждый день в приложении автоматически сдвигают дату доставки — это бесконечный цикл. В поддержку написал уже 10 раз. Ответы — роботизированные отписки без решения вопроса. На мои сообщения о том, что сроки нарушены, Ozon не реагирует, диалог вести отказывается. Сервис доставки не работает, ответственность за свои косяки компания не несет, а поддержка существует только для вида, чтобы создавать видимость работы. Платить за подписку и доверять Ozon доставку больше не буду.»