подписчиков

подписок

108,7к

просмотров

Март 2026

Отвратительный сервис. Записали ребенка к стоматологу на вечернее время. День в день отменяют запись, предлагая перенести запись на месяц вперед. Серьезно??? Допускаю ситуацию, что у врача сложились личные обстоятельства таким образом, что он не может принять пациента в назначенное время (все мы люди, все понимаем). Но в таком случае обычно открывают дополнительные часы приема в ближайшие дни, в том числе и в выходные, чтобы перенести отмененные записи и не допускать критической ситуации для пациентов, которые доверяют врачу свое здоровье. А тут просто спокойно сообщают, что готовы принять лишь через месяц. Впервые сталкиваемся с таким отношением в частных клиниках. Само за себя все говорит

Dari

Самара · Салон красоты

Февраль 2026

Уже несколько лет хожу на ламинирование только сюда. Мастер Дарья - настоящий профессионал! Всегда делает аккуратно, с заботой о клиенте, использует только качественные материалы даже для чувствительных глаз. Никакого дискомфорта. И сама студия очень уютная. Хочется возвращаться снова и снова ❤️

Бункер-VR

Самара · Развлекательный центр

Август 2025

Нам очень понравилось проведение дня рождения ребенка! Все на высшем уровне! Спасибо огромное, Лазертаг ‘бункер’

Пахвали

Самара · Ресторан

Февраль 2025

Не первый раз посещаем данный ресторан. Всегда только положительное впечатление. Приятное обслуживание, музыка не мешает общаться, еда вкусная и долго ждать не приходится. Для детей есть отдельная комната. Советую к посещению

Вода Чемпионов

посёлок городского типа Петра Дубрава · Продажа воды

Февраль 2025

Сервис отвратительный! Воду доставляют в лучшем случае на 4-ые сутки после заказа. Причем если сами не звоним, даже никаких оповещений и предупреждений о том, что доставка задерживается. Заказали воду в понедельник в первой половине дня. Сказали "вода будет завтра". Во вторник ничего не привезли. В среду утром позвонили сами, ответ был "привезут сегодня до 13:00". Уже четверг во всю идёт, а воды так и нет. Вопрос №1: зачем так нагло обманывать своих клиентов? Вопрос №2: Если вы не хотите доставлять по каким-то адресам, можно же сказать об этом сразу и не брать заказ? А когда люди заказали воду и должны сидеть ждать её почти неделю - это ужасно. Клиентоориентированность на нуле.

Vaffel

Самара · Кафе

Май 2024

Приложение отвратительное. Не дает ввести адрес вручную. А на карте номера домов не подписаны. Наощупь предлагаете выбирать?! Количество бонусов не соответствует действительности. По факту при заказе в кафе была начислена одна сумма, в приложении отображается в 2 раза меньше. При повторном входе в приложение город Самара вообще пропал в списке…..

Лапдент

Самара · Стоматологическая клиника

Май 2024

Были с дочкой в клинике на приеме. Доктор Татьяна Сергеевна очень понравилась ребенку. Аккуратно сделала осмотр и все необходимые процедуры, подробно рассказывала что будет делать и для чего это необходимо. Благодаря этому ребенку было не страшно, хотя любых медицинских манипуляций всегда боится. В конце приема получили рекомендации по дальнейшему уходу. Спасибо доктору за внимательность, профессионализм и заботу! Отдельно хочется отметить, какая комфортная обстановка в клинике. Светло, чисто, уютно. Отношение к пациентам внимательное и вежливое. После посещения остались самые приятные впечатления. Хочется вернуться снова.