подписчиков

5,8к

просмотров

Июнь 2026

Были в этом заведении 28.06 и это было моё худшее посещение этой сети. Начинается наше посещение с онлайн брони за 1 час, далее нас проводят к столу и хотят сразу же принять заказ, успевает сделать заказ только супруг, я ещё около 7 минут выбирала. На этом моменте все ещё хорошо, если не считать официантку, которой вы в лоб не уперлись, с такой усталостью и отсутствием эмоций, что аппетита это не прибавляет. Спустя 15 минут приносят салат мужу, я все ещё жду (у него салат и бургер, у меня салат и картофель с говядиной), ему уже принесли горячее спустя ещё 10 минут, я все ещё без всего. Нашей оффициантки не было на этаже, мы позвали другого с просьбой узнать про заказ, когда мне ничего не принесли спустя даже 50 минут, спустя ещё 10 минут к нам пришла наша и сказала, что пойдёт узнает и вернётся. Что самое важное, вокруг нас было около 3 столов на 4 персоны и 3 стола на 2 персоны из которых посетители сменились по 2-3 раза!! У них успели принять заказ, принести, рассчитать и убрать за ними стол, с учётом того, что люди заказывали даже больше, чем мы. По итогу с кухри вернулась официантка и говорит, что САЛАТ, если мы готовы подождать, будет готов через 15-20 МИНУТ!!! Это насколько нормально приносить салат через почти 1,5 часа? Я отказалась от ожидания, на что в ответ мне предложили чизкейк))) настроение испорчено, муж ел все холодное, потому что ждал что мне тоже что то принесут. Почти 2.5 часа и я не поела! Ужасно, причём были в другом филиале the Бык и все было отлично. Отвратительное впечатление о посещение филиала на ВДНХ. Возможно кто то подумает, что мы хотели от воскресенья, но поймите, что заведение рассчитано на 600 мест и заранее должно предполагать, что при полной посадке качество блюд и скорость подачи должна не сильно меняться. P.S. добирались 45 минут с 2 пересадками на метро, хотели ещё успеть погулять по ВДНХ (приехали в 15:30) в итоге мы из заведения ушли в 18:15!

Дым пиво кофе

Рязань · Кофейня

Июль 2023

Место красивое и креативное не спорю, спросом пользоваться будет, НО! Зашла я туда несколько дней назад ночью за энергетиком. Помимо меня была еще одна девушка, а из персонала было 2 продавца. Начнем с того, что Ни один из продавцов 1) не поздоровался 2) не прелодложил отпустить меня раньше т.к у меня была только 1 банка энергетика, а женщина перед мной еще долго выбирала товар и у кассы не стояла 3) ни капли вежливости на - спасибо, пожалуйста, всего доброго я не услышала. Сама работала в пивном магазине больше 1,5 лет и мы как то пытались не заставлять клиентов ждать по 40 минут пока им пробьют 1 энергетик. Самое интересное, что они даже не следят кто зашёл и как идет очередь, после меня зашла женщина и тоже долго ждала, но девушка на кассе начала доказывать, что мы пришли позже и женщину она обслужит в первую очередь, я посчитала, что ведет себя продавец так, потому что я уже начал откровенно злиться у кассы, но не грубила при этом никому, что я жду 40 минут, пока женщина перед мной выберет куклу, а парень(второй продавец) доиграет в телефон, что он там делал неизвестно, сидит ничего не делает и также ноль внимания на покупателя. Лично я и мои друзья никогда туда больше не зайдем и место это советовать не будем.