подписчик

подписок

267,2к

просмотров

Ноябрь 2025

В субботу привезли матрас, который жутко воняет бензином. За 6 часов с открытым окном запах не ушёл! Началась аллергия, чихание, тошнота. Боюсь представить, какая химия там внутри. Говорят, ждите 14 дней, чтобы выветрился. Серьёзно? Две недели я должна химией дышать. За сво же днньги. В салоне никто не предупреждал, что будет вонь. Соседям в нашем ЖК привозили матрасы других марок, и они смогли сразу на них спать Дополню отзыв. Матрас предложили поменять. Накануне доставки позвонила - сказали предупредят за два часа, чтобы я успела доехать из другого города. В итоге звонят в 8 утра и говорят: "Буду у вас через час". Звоню в компанию. "А у нас по регламенту за час звонят". Короче, полный хаос и рассинхрон в процессах. Ноль уважения к покупателям и их времени Зато в салоне вас будут облизывать и красиво в уши лить

CofeFest

Москва · Кафе

Сентябрь 2025

Пришла купить чай с десертом после сдачи анализа крови (Речников, 5), до этого с утра ничего не ела. Нерасторопная сотрудница заявила, что ждать мне нужно 10 минут. Что крошки со стола она не уберёт, поэтому я должна выбрать другой стол. А когда я попросила книгу отзывов, ее не оказалось в кафе. Потом сотруднича начала меня убеждать, что мне всё это приснилось. Обратилась в поддержку, мне пообещали разобраться, но спустя неделю – никакой информации. Такой стиль общения с клиентами и сервис никак не соответствует новым клиникам.

Кухни Vivat

Москва · Мебель на заказ

Январь 2025

Заказала кухню. По классике после оплаты менежер отвечает через раз. Попросила добавить в заказ фартук (до этого планировалась плитка), но её доставку просят оплатить отдельно, к кухне типа нельзя добавить - её ещё не привезли. Обвиняют меня - что ж я сразу не заказала фартук. А если я куплю этот фартук в другом месте, его установка будет платной. Какой-то кринж со всех сторон. Навстречу не идут

Colorteka

Москва · Барбершоп

Ноябрь 2024

Пришла в новый салон на Почтовой. Еле нашла, никаких вывесок. Оказалось, на моё время взяли ещё кого-то. Музыка орёт, обстановка как на вокзале. Полный треш и хаос, не уважение ко времени людей

Каляев

Москва · Магазин одежды

Октябрь 2024

Приятная обстановка, вежливые продавцы. Купила два палантина и шапку!

Novolaser

Москва · Косметология

Март 2024

В клинике бардак. Заставляют клиентов ждать Говорят про 2 минуты, по факту это растягивается на 20 и более И говорят: "Ну мы же не заставляем вас ждать. Можем перенести". Занавес

Центр гештальт-терапии Надежды Лубяницкой

Москва · Врач-психотерапевт

Сентябрь 2023

Записалась в группу 2 сентября. В конце сентября оказалось, что группа набрана и мне даже не сообщили. Предложили прийти через год. Странное место и специалисты

Черёмушки

муниципальное образование Малышевское · Детский лагерь отдыха

Август 2023

Обожала этот лагерь в детстве) Пели песни с вожатыми под гитару, ностальжи)

Ciutat de Sant Adria

провинция Барселона · Гостиница

Август 2023

Все ок, вежливый персонал. Говорят на английском. Уборка была каждый день