подписчиков

подписок

7,5к

просмотров

Июнь 2025

Отвратительное обслуживание! 😫 Официанты не знают меню и ассортимент предлагаемых напитков. Мы приехали группой из 13 человек, сделали заказ одновременно, при этом уточнив, что времени на длительное ожидание нет. Прождав час, когда не вынесли два горячих блюда, подошли к администратору. Ее имя Ася Джабраиловна. Подошли к ней неоднократно и уважительно «здравствуйте, извините, нам не выносят блюда, прошло уже достаточно много времени, можно узнать, почему заказ задерживают?» на что получили дважды сухой, по интонации даже грубый ответ «ждите, официант идет». Когда пошли в третий раз, хотели уйти, не дождавшись блюд, но тут официант несет их. Я тут же попросила жалобную книгу у официанта и спросила имя администратора. Администратор принесла книгу и сказала я «я тут хозяйка, пишите, все равно читать я буду». Блюда, которые принесли не были приготовлены для гостей, это просто позавчерашние объедки, которые разогрели в микроволновке ( официант так и сказала, что грела в микроволновке, администратору, когда та начала «наезжать» на нее, мол долго несла, уже конфликт). Когда мы пришли, уточнили, можно ли со своим алкоголем, на что другой сотрудник заведения ответил «да». Ни о каком пробковом сборе не упомянули. Когда состоялся конфликт, нам сказали что с каждой бутылки пробковый сбор 300 рублей ( у нас было две бутылки шампанского), на что мы ответили, что мы не были об этом предупреждены. Персонал начал между собой выяснять, чья это вина. 🤦🏻‍♀️ Итог вечера: 13 человек прождали 1,5 часа два блюда, которые в итоге невозможно было есть. Пара, которым не вынесли горячие блюда- мы с мужем- заплатили 1800 за салат с 3 (тремя) !!! креветками и лепешку с картофелем и сыром. / хочу отметить единственный плюс - эти три креветки были хоть не чищенные, но вкусные😅/ Извинений нам никто не принес, мало того, я подошла к вышеупомянутой Асе Джабраиловне и хотела урегулировать конфликт, на что получила ответ « я тут каждому угождать не собираюсь».

Первый цветочный

Новоаннинский · Магазин цветов

Март 2025

Большой выбор цветов !🌷 Спасибо сотруднице, что помогла определиться с выбором и сделала красивый букет💐💐💐Обязательно обратимся снова, тем более есть доставка 🚗