подписчиков

подписок

264к

просмотров

Июнь 2026

Решил впервые воспользоваться услугами данного пункта техосмотра и остался крайне разочарован сервисом. Проблема началась с самого начала: найти сотрудника на месте сразу же не удалось. Позвонил по номеру, указанному на стенде, чтобы уточнить, где кого искать. В ответ мне предложили "постучаться в дверь". Когда я подошел к указанной двери и постучал, вышел сотрудник (по имени Игорь) и с порога хамовато заявил: "По голове себе постучи!". Подобное общение с клиентом недопустимо. Вся дальнейшая процедура проходила в атмосфере явного пренебрежения и недовольства. Такое поведение сотрудника сводит на нет все впечатление от организации. Искренне не понимаю: если человек не хочет или не умеет работать с клиентами, которые оплачивают услуги компании, зачем занимать эту должность? В следующий раз я предпочту заплатить на 500 рублей больше в другом месте, где к клиентам относятся по-человечески. Крайне не рекомендую данный пункт техосмотра из-за непрофессионализма персонала

Банк Синара

Уфа · Банк

Апрель 2025

Очень плохие впечатления от банка. Решил на всякий случай сделать заявку на кредит, потому что предполагались некоторые расходы. Пришло одобрение и с того момента сотрудники Синары просто начали выносить мозг бесконечными звонками. Звонят по несколько раз в день. На мою просьбу больше не звонить и что я получил всю необходимую информацию, они не реагируют. В один из дней я пришел в офис за конкретной суммой 850 тысяч рублей. Мне начали подсовывать расчеты на общую сумму 1,2 млн рублей. на мой вопрос что это такое, мне начали говорить о некоем сервисном пакете, который якобы делает мой кредит удивительно выгодным. На мои категоричные отказы сотрудница уходила к руководителю и возвращалась с новыми расчетами с другими сервисными пакетами. После долгих попыток убедить меня, банк наконец соизволил сделать якобы для меня исключение и оформить кредит без всяких сервисных пакетов. В момент оформления документов, сотрудница подсовывает мне на подписание заявку, в которой черным по белому указана сумма 1,1 млн рублей, хотя мы уже договорились четко на 850. Стали мотивировать это тем, что так делает программа и на самом деле все будет нормально, просто мол подпишите. Я в шоке, просто подпишите документ на 1,1 млн рублей. В эту шарашкину контору больше ни ногой!!!!! и никому не советую, будьте предельно осторожны и почитайте отзывы о них, прежде чем ходить в этот банк

Premier Inn Dubai Ibn Battuta Mall

Объединенные Арабские Эмираты · Гостиница

Март 2025

Нам очень понравился отдых в этом отеле. В соотношении цена/качество это идеальный вариант. Но самое крутое - это его расположение. Ибн Батутта Молл прямо впритык, есть даже проход через воздушный коридор. Дети очень быстро освоились в отеле и сами бегали в бассейн и джакузи. Мы могли спокойно оставить детей вечером в номере и сходить с женой в Молл или Carrefour. Очень крутое расположение в плане транспортной доступности. Автобусная остановка, станция метро. От отеля можно без проблем уехать в любую точку Дубая или Абу-Даби. Дружелюбный персонал ресторана организовал поздравление для нашего сына, это было так трогательно и просто незабываемо!!! Нам понравилось здесь все и мы мечтаем вернуться снова в этот прекрасный отель. Спасибо персоналу отеля за доброту и отзывчивость. Мы просто влюбились в это место!!!

Нуар

Уфа · Бар

Февраль 2025

Прекрасное заведение, заехали большой компанией с детьми. Очень большой ассортимент блюд как для родителей, так и детей. Современный дизайн и уютная атмосфера. Персонал также порадовал внимательностью и скоростью обслуживания. Все было очень вкусно, спасибо и успехов в Вашем труде!

Частный дом Дом в Арово

деревня Арово · База, дом отдыха

Январь 2025

Отличное место для отдыха как в компании друзей, так и с семьей. В соотношении цена/качество самое то! Друзья, не стоит ждать лакшери условий по низкой цене. Здесь все достаточно простенько, при этом чисто и очень спокойно

Инфотекс Интернет Траст

Уфа · Офис организации

Июль 2024

По привычке уже долгие годы обращаюсь за получением ЭЦП именно в этот удостоверяющий центр. Раньше обращался от лица крупной организации (университет), в последние годы работаю как участник торгов и также являюсь клиентом данного УЦ. В последний раз, продлевая ЭЦП, решил уточнить у оператора, "почему у моих коллег в других УЦ сертификат выходит значительно дешевле, чем у Вас?". Мой вопрос очень не понравился оператору Елене Пристяжнюк. Возразив, в ответ она задала мне вопрос "а Вы когда в магазин за хлебом идете, тоже спрашиваете почему так дорого?" В целом у меня нет претензий к работе УЦ. Но подобные разговоры с клиентами считаю некрасивыми и недопустимыми. Сотрудник должен руководствоваться служебными инструкциями, опираться на свой профессионализм и ориентироваться на клиента, а не проявлять личные эмоции. Благодарю за сотрудничество!

Аппетит

Уфа · Суши-бар

Февраль 2024

1. Очень неудобное расположение в плане отсутствия парковок. На Коммунистической с этим было попроще. 2. Стали сгорать накопленные бонусы. Причем сгорели даже те, которые были накоплены до введения Вами новых правил о сгорании бонусов по истечении 30 дней. Печально...

Башнефть

Алкинский сельсовет · АЗС

Декабрь 2023

Очень тесная, непродуманная заправка. Радует то, что по пути домой построили современную заправку Татнефть, теперь заправляюсь там

Autodoc.ru

Уфа · Шины и диски

Ноябрь 2023

Решил впервые заказать деталь (совсем мелочь), а пришлось за ней два дня ездить. Деталь лежит прям за спиной у менеджера на коробке, а он не может уделить мне 5-10 секунд времени и болтает по телефону 40 минут. Я понимаю, что есть понятие очереди и все такое, но развернуться, подать запчасть, отметить у себя заняло не больше 10-15 секунд по итогу. И это при том, что место на Достоевского крайне неудобное в плане парковки. В общем, я думаю это был первый и последний заказ в этом магазине. Поработайте над персоналом, поскольку клиентоориентированность на нуле. В любом деле важен индивидуальный подход. Тратить кучу времени и нервов, пытаясь забрать запчасть - ну уж нет, спасибо

БиБиОил

Воронеж · Смазочные материалы

Ноябрь 2023

Ребята просто красавчики! Был проездом в Воронеже, нужно было заменить масло. Заменили очень быстро, при этом сделали ревизию всех жидкостей. Не завелась машина (сел аккумулятор), так они и с этим помогли! Однозначно рекомендую, ребята заинтересованы в своей работе, а это очень важно. Данил и Коля, респект вам!