подписчиков

подписки

27,2к

просмотров

Август 2025

Около месяца назад в FixPrice произошла крайне неприятная ситуация. Я совершал покупки на кассе самообслуживания, но пакетов там не оказалось. Пришлось подойти к соседней кассе и взять пакет. Возможно, со стороны это выглядело не очень корректно, но за мной была длинная очередь, и я просто хотел завершить покупку. Вместо нормального объяснения сотрудница резко и агрессивно сказала, что “это зона кассы” Однако, когда я вышел на первый этаж, за мной побежали две сотрудницы FixPrice. Оказалось, я пробил пакет “не того размера”. Вместо спокойного разговора — крики, хватание за портфель и сумку. Особенно поразило, что одна из сотрудниц прямо на весь зал очень громко орала, звала охрану, как будто я что-то украл, хотя на самом деле речь шла просто о пакете. С таким отношением к клиентам возвращаться в магазин совсем не хочется. Да, я тоже мог быть не в лучшем настроении, но подобного поведения от сотрудников сети быть не должно

Surf Coffee x Arma

Москва · Кофейня

Август 2025

Очень разочарован визитом в Surf на Курском вокзале. Вечером заказал 0.3 фильтра Руанды, но налили всего 0.2, сказав, что «фильтр закончился». Ладно, бывает. Но когда я попросил исправить ситуацию, другой сотрудник просто долил кофе из другой ёмкости — смешав разные регионы! Это не только портит вкус, но и показывает полное отсутствие уважения к клиенту и к продукту. Не ожидал такого отношения от кофейни, которая позиционирует себя как место с качественным кофе.

Табак

Москва · Вейп-шоп

Март 2025

Продавец отказался обслуживать,вел себя нахально по отношению к покупателю ! Срочно проверьте магазин на наличие наркотиков,продавец явно находиться под воздействием запрещенных веществ!