Точка Красоты
Сентябрь 2023
1
28 августа я записалась онлайн на стрижку, в комментарии указала что нужно подстричь полукругом 3-4 см! В итоге мастер подстриг неровно и отрезал мне нарощенные волосы на 10-15 см. Я написала в 21:45 в вотсап о том что подстригли криво . Ответа не было. 30 августа Я написала повторно в салон и отправила фото. Мне предложили вернуть Деньги за стрижку. Но мастер испортил мне нарощенные волосы. Далее я писала в вотсап и мне уже никто не отвечал. Сегодня я связалась с салоном на Шаболовке . Менеджер повышала тон, разговаривала со мной на улице , где были шумные ремонтные работы. Я попросила поговорить со мной в нормальной тихой обстановке , как с клиентом , а не на строй площадке . На что она ответила , что она будет говорит там где она хочет. Это неуважение. Менеджер говорила , что я только спустя 4 дня написала им свою претензию , но у меня есть доказательство в переписке , что я сообщила им это сразу после визита. Мастер испортила мне волосы и подстригла очень неровно.прилагаю фото до стрижки, какая была длина и после. Клиентоориентированность на нуле. Деньги мне вернуть предложили за стрижку, но далее уже никто не написал каким образом . И деньги за волосы никто не собирается возвращать .Не рекомендую этот салон. Останетесь без волос . Надо им купить линейку .
Профит Эксперт
Июнь 2023
5
В кратчайшие сроки проинформировали , помогли с решением моей проблемы . Очень грамотный, квалифицированный и знающий все нормы законодательства в области экспертизы и оценки. Очень подробно объяснил процедуру оценки и все нюансы. Рекомендую данную фирму !! Огромное спасибо!!
Ликс Nail
Август 2022
5
Красивая стильная студия ! Приятно находится , все чисто и аккуратно )) ногти мне тоже сделали красивые , ровные, покрытие без разводов ,маникюр очень аккуратный ! Теперь буду ходить к вам 🙏процветания вашей студии ✨
Groom
Август 2021
3
Привела на стрижку белого шпица , подстригли нормально, но до крови подрезали ушко собаке ! Теперь ушки неровные и будет скорее всего долго заживать ! Это очень огорчило! Мастер извинилась ! Но собаку жалко! Можно представить , как ему было больно