подписчиков

подписок

1,1м

просмотров

Март 2026

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о службе поддержки Авито. Меня крайне удручает то, как выстроен процесс работы с клиентами компании. Игра в одни ворота, добиться нормального диалога с Авито невозможно, его просто не существует. Нет ни технической решений, ни человеческой вовлеченности, про клиентоцентричность лучше даже не начинать говорить. Компания не заинтересована разбираться в конкретных ситуациях, складывается впечатление, что ей все равно на репутационных риски своих клиентов. Я чувствую разочарование, неуважительное отношение к себе. P.S. Ведь это личное впечатление человека — то, как он увидел ситуацию со своей стороны.

Hoff

Химки · Гипермаркет

Ноябрь 2025

Приобретали несколько товаров в разные годы. В итоге сошлись во мнении, что у товаров плохое качество. Все недолговечное. Сделано не добротно.

Мега

Химки · Торговый центр

Ноябрь 2025

Мега Химки - это больше, чем торгово-развлекательный центр. Это часть города и часть истории. Отличная первоначальная концепция, удачное месторасположение, хороший выбор магазинов и услуг. Здесь тебе и продуктовый супермаркет Ашан, и кинотеатр, и разнообразные виды досуга, шоппинг. Безумно не хватает Икеа (Hoff и пр. рядом не стояли). Это был и есть самый лучший магазин. Место притяжения. Многие ждут возвращения Икеа. Вот такого уровня магазины, как IKEA, OBI нужны.

Икеа

Химки · Магазин мебели

Ноябрь 2025

Любила, люблю и буду любить IKEA! За ассортимент, за качество, за дизайн, за отношение к покупателям, за всё! Вы лучшие! Могу сказать за себя, что жду и надеюсь на возвращение IKEA ❤️‍🩹

Ак Барс Банк

Казань · Банк

Октябрь 2025

Решили открыть вклад. Предварительно узнали условия, приезжаем, а нам сообщают, что счет можно открыть только вместе с дебетовой картой. Об этом условии не было и слово ранее. В других банков такого требования и в помине нет. Развернулись и ушли. Будьте бдительны

Муниципальное троллейбусное предприятие Химкиэлектротранс

Химки · Троллейбусный парк

Октябрь 2025

Троллейбусы - это хорошо. Что плохо: 1. Не развивают маршрутную сеть. Давно пора (лет 15 как минимум) было пустить маршрут по Проспекту Мельникова. Обращались, писали. В ответ пустые и ничем толковым не подкрепленные отговорки. Как результат, троллейбус проиграл конкурентам. 2. В последнее время на Планерной водители могут ухать пустыми, совсем не ждут пассажиров. Речь идет о секундах. 3. По обращениям и жалобам ответы не приходят.

Пятёрочка

Химки · Супермаркет

Сентябрь 2025

Хочется обратить на недостатки магазина: 1. Поручень у пандуса в магазин сломан, несколько недель валяется, не ремонтируют. 2. Палисадник запущен, есть мусор, сорняки, растения не ухоженные. 3. Входная зона: плитка местами имеет повреждения, мусор. 4. Не у всех товаров есть ценники 5. Грязно: стекла заляпанные, под витринами, между витринами грязь, используется гидро сорбент для собора жидкости. В целом уборка производится на низком уровне. 6. В зоне разгрузки/ погрузки хранятся горючие материалы.

Кредит Европа банк

Химки · Банк

Сентябрь 2025

Быстрое и качественное обслуживание, вежливые сотрудники, удобное месторасположение отделения. Рекомендую

Финуслуги

Москва · Маркетплейс

Сентябрь 2025

Плюсы: 1. Нравится сама идея: зашел в приложение, выбрал продукт. Оптимизация времени. Не надо открывать лишние счета, получать карты. Минусы: 1. Слабая поддержка. На вопросы отвечают пространно, без конкретики. 2. Уведомления от приложения не приходят. 3. Выбор в магазине подарков скудный. Нормальные позиции только доп деньги и то они чаще отсутствуют в магазине, чем присутствуют. Стоимость денежных бонусов высокая, постоянно растет, не по чуть-чуть, а значительно, на 1100 фиников. 4. Надо контролировать зачисление фиников. Система может не начислить. 5. Промокоды присылают после открытия вклада и только на короткие сроки и вначале. 6. Не хватает предложения по накопительным счетам. 7. Зачислений можно ждать несколько дней.

Стадион

Химки · Остановка общественного транспорта

Август 2025

Проблема с маршрутом # 3. Можно час прождать автобус. Самое интересное, что конечная остановка данного маршрута находится в 5 м от остановки и можно наблюдать, как автобусы, подъезжая, стоят потом всё это время без дела