подписчика

108,5к

просмотров

Июль 2025

Жаль, что даже то, что было налажено компанией Мэрриот, нынешним владельцам отеля не просто не удалось сохранить, но и кардинально разрушить. В первый же день пребывания муж отравился на завтраке. Даже в отелях уровня ниже не позволяют подавать блины, яичницу в мармитах, а не со сковороды. Часами томящиеся блюда в мармитах грозят стать проблемой для вашего здоровья. О сырниках повар похоже знает понаслышке: принесли взбитую в гладкую структуру мучную массу. Есть этот "изыск" было невозможно. Кашу рисовую молочную принесли сладкую. Официант даже не поинтересовался нужна ли нам сладкая каша. В общем ушли голодные, а муж с отправлением. Перестановка в ресторане, проведенная новыми владельцами, превратила ресторан в столовку, при входе в которую, гром приборов по тарелкам настолько сильный, что хочется выйти из помещения. Ресторан потерял приватность и изысканную атмосферу. От завтраков пришлось отказаться. Но администратор делать перерасчёт отказалась! Пришлось привлекать старшего сотрудника отеля! С уборкой в номерах тоже не все хорошо. Постоянно приходилось просить полотенце для биде. Ушли из номера на полдня, оставив табличку с просьбой убрать номер. По возвращении выяснилось, что номер так и не убрали. Очень удивило каждый день постоянное требование администраторов оплатить полностью пребывание в отеле. Такой подход возможен в отеле низкого уровня, где клиенты часто "забывают" оплатить номер. Всегда в такого уровня отелях, чек-аут делают в конце пребывания! Об'яснения администратора, в стиле отеля низкого уровня, поразили нас. Даже если это так, у вас есть все паспортные данные проживающего. Подозревать всех проживающих в побеге, с целью не оплаты, по меньшей мере, оскорбительно. И все это на фоне того, что мы не впервые посещали Ритц Карлтон в Москве. Жаль, но отель, как самый комфортный в Москве, из нашего списка ушел. Постоянных клиентов отель потерял.

Мягкие Окна 24

Москва · Окна

Октябрь 2024

Заказали ЗИП экран на балкон. Работу ребята сделали отлично, в срок! Очень довольна компанией! Сегодня, к сожалению, найти дрбросовестную, ответственную компанию с адекватными ценами, не так просто! Ребята, процветания вам!

МФЦ Мои документы

Химки · МФЦ

Октябрь 2024

Дозвониться до МФЦ Московской области оказалось невозможно! Обратившись по номеру 122 оператор сообщил, что переводит меня на линию МФЦ. После ожидания 8 минут, я прервала звонок, по причине отсутствия времени для столь долгого ожидания. Почему МФЦ Московской области делает процедуру дозвона недоступной, не понятно.

ЛесЛаб

посёлок Нагорное · Пиломатериалы

Июнь 2024

Сколько я времени потеряла с этой компанией! Морочила мне голову менеджер Сабина долгое время. А по итогу сказала: у нас нет термоясеня, при этом с самого начала обсуждался именно этот материал! Замена не предполагалась. Кроме потери времени впустую и необоснованно потраченной энергии, эта компания показала полную безответственность и неуважение к клиенту...

ХоллиВуд

Истра · Столярные работы

Июнь 2024

Удивлена реакцией компании на претензию! При этом, компания сама признается в задержке заказа! Вместо извинений и улаживания вопроса, угроза решения вопроса в суде! Вы совсем не понимаете свою ответственность перед заказчиком?! Или вы хотите показать, что законы не для вас?! Даже если заказчик не представил свою претензию за 10 дней после получения заказа, это не освобождает вас от ответственности. Хотела сделать большой заказ в вашей компании, сейчас понимаю, что это опасно... Хорошо, что проверила отзывы о вашей компании.

Дальневосточные морепродукты

Санкт-Петербург · Рыба и морепродукты

Апрель 2023

Впервые заказала морепродукты в этом магазине. Была не просто разочарована, пребываю в шоке. Креветки королевские привезли с истекшим сроком годности, крабы в банке без какой-либо информации, этикетка отсутствует (похоже контраыакт), морские гребешки привезли мелкие, хотя заказывала крупные. Доставщик связался с менеджером, который не просто не извинился, а стал убежлать, что все продукты свежие и просрочки нет. Похоже с грамотой у менеджера проблема, читать не умеет. Вернула вме продукты, так как доверие к продавцу исчезло...

Юнисоншоп

Москва · Магазин одежды

Август 2022

Заказала скатерть Новогоднюю и была приятно удивлена ее качеством! Монитор не отражает качество ткани. Она оказалась на высоте. Спасибо.

Управление Федеральной службы государственной статистики по г. Москве и Московской области

Москва · Статистическая организация

Июль 2022

Спасибо огромное Нестеровой Ирине Еагеньевне! Отправляла 3 запроса об индексе потребительских цен в Москве на протяжении 3-х месяцев. Информация была нужна для индексации суммы, присужденной судом. Все ответы на запросы получила. Спасибо за хорошую и ответственную работу!