подписчик

подписок

115,7к

просмотров

Декабрь 2025

Отличное заведение, супер-вкусное новое меню, вкусные коктейли, вкусные долгоиграющие кальяны. Обслуживание персонала на высшем уровне. Администратор Валерия просто лучшая. Будем возвращаться снова и снова)

Ост Вест Отель

Самара · Гостиница

Июль 2025

Неплохой отель, но не за эти деньги. Мы туристы, после 6 часовой дороги в номере не оказалось даже одной бутылочки воды, а в баре внизу ее продают втридорога. Хотя стоят стаканы для воды и чайник, видимо, предполагается пить из под крана. Так же в номере не оказалось зубной щетки или хотя бы пасты. Полотенца все драные, торчат нитки со всех сторон. Мебель уже «уставшая». За 9300 ожидали большего уровня. Персонал приветливый. Парковка перед отелем очень маленькая, пришлось бросать машину абы где, а потом случайно услышали, что есть какая то закрытая парковка, но на ней нет мест. Завтраки вкусные, выбор не очень большой, но можно подобрать что то на свой вкус. Недалеко от набережной. Покрытие на полу в пятнах, и если ходить без тапочек, то белые носки очень быстро станут черными. Постельное белье чистое, полотенца тоже, но драные. За 9300/сутки сервис не тянет, однозначно не вернемся в следующий раз

Кот и пёс

Оренбург · Ветеринарная аптека

Апрель 2025

Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Обратились в клинику в ночи с собакой. Понос и рвота в течении 2 суток. Врач зачем то начала засовывать длинный шланг в попу питомцу, после первого раза собака завизжала и врач его выдернула, затем сунула второй раз, для чего это было сделано непонятно. Слово «врач» не подходит этим людям, что там работают. Затем женщина начала делать какие то уколы, антибиотик и еще какие то 2. Один из уколов был настолько болючий, что собака просто стояла на голове и выла в течении 5 минут. Взяли 2 анализа: общий и на клеща, а в чеке пробили 3 анализа, обманули, заметила только дома, развернув чек.По общему все оказалось в норме. Собрав общую информация она была уверена, что это клещ(по прибытию к хорошему специалисту нам сказали, что если бы это был клещ, то пёс бы уже давно лежал, а собака была более чем игрива) Так же прозвучала фраза «если обезвоживание-будем капаться» после этого про обезвоживание ничего не говорили. На утро в другой клинике обезвоживание все таки было обнаружено. В итоге причина оказалась в том, что в каплях от клещей был какой- то компонент, от которого и началась интоксикация. При этом здесь я озвучивала, что собака недавно была обработана каплями, но «врач» была уверена, что дело не в этом. Отзывы явно накручены. Как 10 лет назад работали халтурщики так и сейчас работают. Все это мероприятие обошлось нам в 3000₽, и кстати, как оказалось позднее, из за укола была надорвана мышца в бедре. Так же мне настоятельно рекомендовали вернуться в клинику утром, чтобы продолжить лечение непонятно от чего. Возвращаться я конечно же не стала

Mnemozhno

Оренбург · Салон красоты

Апрель 2024

Была в данном «салоне» на депиляции воском. Через 2 дня ноги начали колоться как будто после станка. Мастер очень приятная девушка, но что то в тот день пошло не так. Написала я им еще через 2 дня, приложила фото, на которых все прекрасно видно, но меня пригласили, чтобы мастер сама посмотрела. Что мне предложили: убрать, то что вылезло пинцетом(а вылезло очень много) и прийти через какое то время снова на процедуру. Так же изначально мастер убрала не все, и по всем ногам кусками были длинные волосы, она предложила убрать и это воском. Я отказалась и от воска и от пинцета, так как в этом нет никакого смысла, убирать пинцетом короткие волоски на ногах было бы очень долго, а «остатки», которые она хотела убрать воском вылезли бы так же через несколько дней. После всего этого была большая переписка с администратором или кто это был, я не поняла. Мне не предложили вернуть деньги или хотя бы скидку, они перекинули всю ответственность на меня «это у вас так растет, это вы отказались убрать пинцетом». Так же в переписке мне предложили прийти на днях и убрать все это пинцетом и остатки воском, но мы живем в 21 веке и время-самый ценный ресурс. К сожалению, я не могу по 3 раза на неделе ходить в салон, что бы мне переделывали работу так, как должно было быть с первой процедуры. Я делаю эту процедуру 8 лет и хожу спокойно 10-14 дней с гладкими ногами. Невооруженным взглядом видно, что волос обломался, кончик как будто обрезан колючий, но видимо в этом салоне все слепые (или туп*е).Не вернусь больше в это место, никакой клиентоориентированности там нет. Не оказать услугу должным образом и не признавать свою вину, а потом перекинуть ответственность на клиента- это про них! Чтобы не быть голословной- прикрепляю фото, на которых, кстати, еще и вросшие волосы видно!

Мир ногтей

Оренбург · Магазин парфюмерии и косметики

Июль 2022

Консультант абсолютно не разбирается в ассортименте. Не знает банальных вещей, подсказать ничего не может. Плюсом ко всему постоянно уходит с рабочего места.

Ледовый дворец Звездный

Оренбург · Спортивный комплекс

Январь 2022

Были в заведении 8 января, вечер испорчен! 40 минут стояли в очереди за билетами, потом 30 минут стояли в очереди за коньками, а когда потребовали книгу жалоб- волонтёр Тимофей выдал коньки без очереди. Коньки просто ужасные, на них невозможно стоять, не то что кататься!!! Впечатление испорчено полностью! На каток мы зашли в 19:00, хотя приехали к 17:30. Сообщив работнику о негодности коньков- нам предложили подождать ещё час, взять другие коньки и кататься на следующем катании. В конечном итоге нам выдали книгу жалоб, а мы покинули заведение в 19:10. Спасибо за вечер «Звездный», никому в жизни не посоветую Вас. Больше всего обидно за почти 2 часа потраченного времени и 600₽ денег!!!