подписчиков

подписок

9,2к

просмотров

Май 2026

Прекрасный сервис и качественная очистка. Очистили мой рабочий костюм, с которым всегда езжу по командировкам. Большое спасибо за работу! Обязательно будем обращаться сюда.

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Март 2026

Полный беспорядок. Товары просто теряются, сотрудник не может найти товар. Коробки разбросаны по всему ПВЗ. Ищет товар по 30-40 минут, естественно образуется очередь. За кассой сидят друзья сотрудника, которые отвлекают от работы. Ну и самое интересное, по приезду кто-то закрыл сотрудника изнутри, и никто не мог зайти внутрь. Благо, что люди были рядом и услышали просьбы открыть дверь. Надеюсь владелец этого ПВЗ прочитает отзывы, так как не в первый раз такое.

Krang

Санкт-Петербург · Бар

Август 2025

Заказали сезонную пиццу. Подождав 40 минут официант заявляет, что пицца будет готова через еще 30 минут. Нас не предупредили о такой большой задержке. Пришлось отменять заказ. Ушли голодными, хотя хотели попробовать пиццу. Официантка лишь быстро извинилась и ушла не предложив никакой компенсации за потраченное время. Очень жаль, что относятся так к клиентам, приехали к вам из другого города.

Nicepricecafe

Москва · Кафе

Июнь 2025

Посетили NicePriceCafe 4 июня 2025 года около 19:00 — и, к сожалению, остались крайне разочарованы уровнем сервиса. Заказали две пиццы, и ожидание затянулось более чем на 40 минут. Когда обратились к официантке с просьбой уточнить, где заказ, она с уверенностью сказала, что "пиццу вот-вот принесут" и видимо правда отошла спрашивать статус заказа по телефону. Ни извинений за долгое ожидание, ни хоть какое то понимание со стороны официантки не было. Прошло ещё значительное время — без изменений. После повторной просьбы подойти, уже другая сотрудница (возможно, хостесс) снова пообещала скорую подачу, но в результате мы так и не дождались. Благо хоть ей было не все равно. Она, в отличие от первой, принесла извинения. Так как нужно было уходить, согласились взять пиццу с собой. И даже после этого пришлось ждать, будто сотрудники не были заинтересованы в том, чтобы как-то сгладить ситуацию. Особенно неприятное впечатление оставила первая официантка: никаких извинений, только холодное отношение и надменные комментарии напоследок. С таким уровнем обслуживания точно не хочется возвращаться. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала. На фотографии холодная и застывшая пицца, которую нам так долго упаковывали с собой.