подписчиков

21,1к

просмотров

Май 2025

Остались смешанные впечатления от работы с компанией. Больше я не обращусь, тк цена-качество для меня неоправданно. Заказывала уборку после ремонта. Уборку не контролировала, оставила квартиру на два дня в распоряжение, приезжали только ночевать.Хочу отметить, что ремонтники у нас были замечательные, пол застилали , стены заклеивали, соответсвенно в квартире было достаточно чисто. Самым грязным местом в доме был балкон. Тут чистоделы выполнили свою работы на отлично, балкон сверкал, загрязнения были устранены. Также хорошо вымыли оконные рамы в квартире. Но по ощущениям, относительно чистые места дома остались без внимания. 1. После уборки я заметила, что батареи с обратной стороны и внизу в побелке и не выглядят так, будто их хорошо вымыли 2. После первого дня уборки (из двух) увидела, что изначально самое чистое окно дома (которое я сама пыталась мыть, но в итоге не домыла) осталось практически таким же. Указала на этот недостаток, окно перемыли 3. Буквально несколько дней назад купили пылесос с подсветкой и в каких-то местах (а у нас были очень аккуратные рабочие, поэтому на первый взгляд и не видно тех мест, где случайно что-то капнуло) я вижу остатки силикона и цементной затирки или чего-то другого. Из чего делаю вывод, что плитка детально не промывалась.когда мы принимали квартиру, мы увидели, что те пятна, которые были на плитке видимые, остались. Мы постарались вместе их оттереть с чистоделами. тогда я подумала, что плитка не промывалась детально и швы тоже. После оттирки пятна снова проявились. Подумала «ладно, значит не отмывается» . Меня уверили, что все швы были промыты и продуты и плитка тоже. Но сейчас с помощью пылесоса я вижу в каких-то местах остатки силикона, бугры цементной затирки на плитке, некоторые можно содрать просто ногтем при усилии. Поэтому теперь я на 100% уверена, что плитке на полу не уделили особого внимания. Да, нужно было сразу на все это смотреть, более детально проверять, это моя ошибка уже 4. Больная тема окна: после уборки я увидела, что мелкие коричневые пятнышки на окнах остались. Мне сказали, что это окалины (от сварки) и это не отмывается. Хотя изначально когда я зашла в квартиру принимать работу, про окалины на окнах мне никто не упомянул , только когда я на это указала, мы начали смотреть, что там такое. Я попробовала сама потереть уже после их отъезда и с большим трудом, но это отмывается. Мы связались с чистоделами, они приехали, посмотрели , подтвердили, что оттирается. Договорились, что домоют. В другой день приехала девушка мыть эти окна. Девушка мучалась около 5и часов, но средство не брало данное загрязнение. Только путем длительного оттирания получалось избавляться от пятнышек. В целом, окна стали чище, часть загрязнений устранили + девушка перемыла батареи (причем она сказала технологу, что они были плохо промыты изначально) Итог: с одной стороны сильные видимые загрязнения были отмыты, компания готова исправлять недочеты, персонал доброжелательный, с другой стороны я ожидала более профессиональных средств, которые способны устранять загрязнения (которые я с усилием могу оттереть тряпкой) ну и также более детальной проработки квартиры за 50тыс рублей. За такую сумму ожидаешь, что вся работа сразу будет выполнена хорошо. Для меня цена-качество не оправданно. В данную компанию я больше не обращусь. Ожидаешь абсолютно другое качество уборки за такие деньги.

Xperience Kiroseiz Premier

Шарм-эль-Шейх · Гостиница

Апрель 2025

Отдыхали с мужем в одном номере, мои друзья в другом. Выселение из номера в 12:00 А отъезд в 17:50. Спросили, можем ли мы продлить до вечера только один номер и подождать там все вместе. Сказали, что да В итоге я выселяюсь и у меня забирают мой багаж и не дают отнести его в другой номер. «Это система отеля». Если бы я знала, то продлила бы себе тоже номер. Отвратительное отношение к клиентам.

Привет букет

Калининград · Магазин цветов

Февраль 2025

На фото композиция, которая была заказана за день. Когда увидела ее, спросила у консультантов, почему цветы так выглядят. Все цветы вялые, подсохшие. Меня убеждали, что все хорошо, так и должно быть. Что розы должны быть такие заломанные. В кадр еще не попала почти засохшая гвоздика, у которой уже лепестки были сухие. В итоге я попросила заменить композицию. Зашла в холодильник, где увидела красивые свежие цветы, которые выглядят просто как после привоза, не собраны в букеты. Но мне сказали «это всё на брони». Консультанты неохотно помогали с выбором, я в итоге взяла кустовые розы, которые обернули лентой. Розы выглядят хорошо. Но начальная композиция за 4500 ужасна. Если бы это был заказ на дом, произошло бы фиаско.