Оконный портал
Октябрь 2024
2
Компания "Оконный портал" устанавливала откосы, меняла подоконник на окно и порожек на балкон. Изначально выбирал между 3 компаниями. Эта подкупила тем, что цена была ниже остальных. Ко мне приехал замерщик, все обсудили и заключили договор, что монтажники все сделают в течении 2-3 недель. По итогу приехали под конец 5 недели. Сначала привезли материал: откосы, стартовые, уголки, подоконник и порожек. Все было упаковано по кучкам, поэтому я не заметил каких-то изъянов. Порожек привезли не тот, что я хотел (видимо, недопоняли с замерщиком друг друга). В итоге договорились заменить на нужный, за что большое спасибо. Затем пришли монтажники и начали работать. Я ушел, чтобы не мешать. Но когда вернулся принимать работу, то заметил, что стартовые и уголки желтого цвета. Это смотрится откровенно очень плохо и портит все впечатление от работы. В итоге я пытался решить вопрос с менеджером в вотсапе и договориться, чтобы просто поменяли уголки на нормальные. На что менеджер ответил, что сендвич панели и уголки могут отличаться оттенком и менять они ничего не будут. Предложил все переделать за мой счет. В договоре есть пункты о предоставлении акта приема-передачи после выполненных работ - 2.1.2, 3.3 и 3.4. В этом акте я бы мог отразить недостатки или дефекты, которые нужно устранить. После работ мне не предоставили акт, что является нарушением договора. После этих работ я хотел заказать остекление балкона, но теперь обращусь в другую компанию. В общем, не рекомендую заказывать услуги "Оконного портала". Но если решите воспользоваться, то лучше проверьте материалы несколько раз.
Проф-Ресурс
Июнь 2022
5
Обращался меньше недели назад. Отлично организован учебный процесс. Получил полный пакет документов. Менеджеры помогли и проконсультировали. Буду рекомендовать коллегам