подписчиков

подписок

29,1к

просмотров

Май 2025

Доброго времени суток! Редко пишу отзывы, но в данной ситуации хочется, чтобы руководители приняли соответствующие меры по отношению к персоналу, а именно к работнице, работающей 9.05.2025 в ТК Амбар К сожалению, по имени мне не представились, бейджика я тоже не увидела. В смене видела троих девушек, две из которых в черных костюмах ( к ним претензий нет) и одна одета не по форме и соответственно без бейджа. Можно конечно описать внешность, но я думаю тут это не к чему. Пришли с молодым человеком выбирать выпускное платье и ему брюки. Изначально меня смутило, что , когда он мерил брюки и сказал , что размер немного молодоват, консультант ответила- ну на заднице нормально, не впирается, значит не мало. Я не придала этому выражению особое значение, а видимо надо было, потому что этику никто не отменял. Я примеряла платье в размере М , оказалось маловато, а потом увидела, что в вывешенных вещах, весит L, который мне и нужен был, но из-за того , что уже переоделась, не стала примерять. Мы ушли из магазина, но то платье всё-таки не выходило из головы, и я решила вернуться и померить всё-таки размер L. Когда я вышла из примерочной, ко мне подошла эта же женщина-консультант и сказала: ну вы можете себе на вайлдберисе одежду заказать и мерьте сколько хотите , че вы примеряете. На что я ответила, что ранее примеряла размер М, а сейчас решила померить размер L и в чем собственно проблема. Ответ был таков, что это платье в размере L вывешено на модный показ, к нему чуть ли нельзя прикасаться, я спокойно ответила хорошо, я вас услышала, пошла к выходу, так как сама по себе не конфликтный человек и просто поняла, что в данном магазине одежду приобретать я больше никогда не буду.Пока я шла в спину мне сыпалось продолжение, но если честно, я даже уже не слышала, что она говорила, потому что была очень расстроена от неожиданности такой нападки на вполне обычные действия. В целом, стоит сказать, что на протяжении всей примерки был намёк, что магазин премиум-качества, мол не всем по карману. Когда сказала, что молодому человеку в офис нужны брюки , меня переспросили с удивлённым видом- в офис??? Просто такое чувство, да в целом так оно и есть, что оценивают тут ваш внешний вид, если им кажется, что вы не платёжеспособный, то отношение к вам будет абсолютно другое. Вот видимо женщина решила, что я одеваюсь на вайлдберисе, что тут дальше говорить то) Я считаю, что это крайне непрофессионально и неуважительно. А ещё очень нецелесообразно, так как откуда кому знать у кого какая платёжеспособность, определяется это явно не по внешнему виду, думаю у всех есть глаза и ценники, и человек, примеряя определённую вещь заведомо рассчитывает, согласен ли на такую стоимость или нет, хотя, честно сказать, магазин какими-то нереальными ценами не отличается, но поведение персонала такое, как будто продают кристаллы Сваровски, хотя даже продавая их, консультант должен быть клиентоориентирован и компетентен по отношению к покупателю. Прочитав отзывы, увидела, что данная ситуация не впервые) никому не посоветую данный магазин, возможно, на других адрес ситуация лучше, сказать не могу, но выводы делайте сами, с какими настроением вы уйдете после его посещения. К слову я работаю стоматологом в частной стоматологии, как известно, в последнее время врачей сравнивают с обслуживающим персоналом, наравне с консультантами, что в корне конечно неправильно.Почему когда ко мне в кресло садится пациент, я не делаю выводы о его платёжеспособности, а выписываю лечение такое же , как и остальным, либо мы совместно ищем компромиссы, если его не устраивает цена, и не говорю, че вы сюда пришли на консультацию, идите в поликлинику, за такие слова следом полетела бы жалоба, а тут всё сходит с рук.

Хачапури Марико

Самара · Ресторан

Май 2022

Очень приятная атмосфера, вкусная кухня и вежливый персонал. Вернёмся ещё не раз😊

Патари

Самара · Ресторан

Март 2022

Вежливый персонал, уютная атмосфера, а главное очень вкусная кухня😊 спасибо!!