подписчиков

подписок

819,9к

просмотров

Август 2025

Свинское отношение к клиентам, отвратительная работа администратора. Остались без жилья, наш номер перепродали пока мы были в дороге, даже не предупредив и не перезвонив. Причина - наша задержка на 2 часа. Причем администратор сообщила, что должны клиенты перезванивать и предупреждать о задержке. Сделать это невозможно, тк на трассе нет связи. Я такого отношения вообще не припомню больше нигде.

5Post

Тюмень · Постамат

Февраль 2025

Худший теннисный сервис. Сломали теннисную ракетку (довольно прочную) в трех местах. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании

Токио-City

Санкт-Петербург · Кафе

Ноябрь 2024

Очень долго, принесли холодные кубаты, в целом эконом-сегментом прям несет

Зеленый квартал Uno

Тюмень · Жилой комплекс

Сентябрь 2023

Сплошной обман: кровли эксплуатируемой нет, закрытой территории нет, двор-сплошная парковка, качество строиельства низкое, ЖК огражден страшными задорами со всех сторон

Вояж

Тюмень · Шкафы-купе

Декабрь 2022

Отношение руководителя к клиентам хамское, пренебрежительное, особенно когда деньги уже внесены. Если б еще и заказы делали качественно. По факту - косяк на косяке. Не рекомендую связываться с этой фирмой!

Андерсен Парк

деревня Дударева · Жилой комплекс

Октябрь 2022

Отличная концепция при очень низком качестве строительно-монтажных работ

Pullman Sochi Centre

Сочи · Гостиница

Октябрь 2022

Соотношение цена-качество ухудшилось за последний год существенно

Гастропорт

Сочи · Фудмолл, гастромаркет

Октябрь 2022

Почти закрылся. Очень жаль

Mercure Sochi Centre

Сочи · Гостиница

Октябрь 2022

Качество значительно снизилось, особенно работы ресепшн. Ситуация. Выселение. Администратор распечатывает счет за проживание на пробнике для проверки. Все верно. Далее распечатывает на оригинале - там уже другая фамилия!? Случайно посмотрел, проверил - ошибка. Пришлось переделывать. Возвращаемся в свой город, сдаем документы в бухгалтерию, их не принимают, т.к. формулировка «гостиничные услуги»недопустима для бюджетной организации. Должно быть написано «проживание», вашему отелю это быть известно. Запросил документы исправленные отправить по почте, причем отметил, что вопрос срочный. В итоге прошла неделя, даже не пошевелились отправить, поскольку «ждут письма с другого отеля, чтобы отправить вместе». После письма с требованием ускорить отправку не получил вообще никакого ответа. Вы посмотрите на ваши цены, а потом вспомните про ваш уровень сервиса. Уже который раз в вашем отеле, но похоже что последний. Уровень сервиса падает, есть еще куча замечаний по прошедшей поездке, но даже желания нет все описывать. Главное письма нам доставьте!!!