подписчиков

подписок

23,6к

просмотров

Екатеринбург · Магазин парфюмерии и косметики

Май 2026

огромный выбор, консультанты были приветливы, все рассказали и подсказали, очень нравятся здесь частые акции, можно купить по отличной цене мой любимый аромат

Пив&Ко

Екатеринбург · Магазин пива

Март 2026

часто захожу сюда за сладостями, так как большой ассортимент того, чего нет в других магазинах, всегда очень приветливые и вежливые сотрудники, подскажут если есть вопрос. в самом магазине чисто, все разложено удобно и аккуратно ассортимент большой, как пивных напитков, так и для тех кто не пьет алкогольную продукцию приятно заходить в магазин где тебе рады, и обслуживание соответствующее 10/10

Лэтуаль

Екатеринбург · Магазин парфюмерии и косметики

Август 2025

в многих магазина летуаль была, но такого отношения не видела нигде отвратительная работа консультантов, прошу принять меры и объяснить как нужно работать с клиентами 3 апреля 2025 года после 18:00 вечера зашла в летуаль в дирижабле со мной не поздоровался ни один сотрудник, только охранник поздоровался, была приятно удивлена, консультанты ходили мимо не здороваясь, про предложение проконсультировать вообще молчу, минут 10 я там ходила, послушала ароматы и ушла в полном шоке как минимум консультант ДОЛЖЕН поздороваться с потенциальным клиентом 27 апреля 2025 года около 15:00-16:00 так же магазин летуаль в дирижабле снова удивил… зашла в магазин купить пакет, уточнение, пакет также является товаром, который можно приобрести отдельно, и в его покупке отказать не имеют права я подхожу на кассу вежливо здороваюсь и прошу продавца-кассира продать пакет, что я слышу в ответ: «у нас пакеты отдельно не продаются» я задаю вопрос «как не продаются, всегда продавались, а сейчас нет» продавец отвечает: «я не продам вам пакет потому что вы нам испортите средний чек, купите хотя бы маску и я продам вам пакет» я была в полном шоке, от того что продавец мне говорит о показателях, которые меня, как клиента мало интересуют, меня интересует товар… возможно, если бы я не знала «кухню изнутри» я бы поверила, но я работала в летуале, и знаю как нужно общаться с клиентами, и то что пакеты продаются всегда не зависимо от других товаров, и говорить клиенту, что он испортит вам какие то показатели , как минимум не профессионально… диалог заканчивается на том, что девушка сказала: «хорошо, давайте я просто так вам дам пакет, чтобы ни у нас ни у вас не было проблем» прошу провести работу со всеми консультантами данного магазина потому что работать с клиентами они явно не умеют