подписчик

подписок

14,8к

просмотров

коттеджный посёлок Успешный · Салон красоты

Ноябрь 2025

Новый, уютный и многофункциональный салон! Хочу выразить благодарность мастеру Елене) Выполняли сложную процедуру - выход из черного цвета. Девочки поймут - это очень волнительно для клиента) Елена оправдала все ожидания, получилось добиться того цвета, который я хотела, без вреда для волос! Восхищена профессионализмом! Плюс ко всему - очень приятный, общительный и открытый человек! 6 с половиной часов в кресле пролетели незаметно) Однозначно рекомендую!

Zolla

посёлок Дубовое · Магазин одежды

Март 2025

9 марта посетили магазин в г.Белгород ТЦ Сити Молл, при примерке джинс порезала ногу торчащей изнутри иглой от антикражного магнита (магнит располагался в переднем кармане). Обратились к продавцу на кассе, показали порез, она молча забрала джинсы и ушла. Далее обратились к администратору магазина, ее реакция вообще повергла меня в шок. Во-первых администратор обвинила меня в сложившейся ситуации. По ее мнению, я должна была перед примеркой проверить джинсы и убедиться в том, что из них ничего не торчит 🙈 Во-вторых - ни капли сожаления со стороны магазина и его руководства, ни извинений…Решения конфликтной ситуации со стороны администрации так и не случилось, даже не предложили хоть как-то обработать рану…Фото сделано сразу же после пореза и кажется, что это просто царапина, но на самом деле порез глубокий. Надеюсь, что сотрудники магазина будут более клиенториентированными, а также будут тщательней проверять товар в зале, чтобы не подвергать покупателей опасности.

Клиентская служба СФР

Белгород · Пенсионный фонд

Июль 2020

Некомпетентность сотрудников, систематическое нарушение регламента работы, хамство и лень! Думаю, можно взять в кавычки и сделать девизом данного отделения!