Кауфман
Октябрь 2024
1
Мерзкий запах канализации в 111 номере. Недопустимо селить людей в таком номере! Своих денег и звёзд не стоит. Завтраки тоже не понравились. К постельному и полотенцам претензий нет. Недалеко метро. Кулер на этаже. Можно оставить чемодан до и после заселения. Но запах всё испортил, больше там не поселюсь!
Истоки
Октябрь 2024
4
Недавно вернулась из тура "по-боярски" по городам Золотого кольца (организовано "ТиБиАй групп", найдено на сайте "Истоки"). Из положительного: очень много информации из страниц нашей истории, посещение великих святынь и интереснейших музеев, любование древнерусским зодчеством, достойный эксурсовод (Ирина Викторовна), заселение в хороших отелях с завтраками, замечательные обеды, комфортабельный автобус, да и группа туристов тоже оказалась дружной. Из минусов: программа не соответствовала туру "по-боярски". Согласно описанию тура на сайте "Истоки" в него входит обязательный ужин по-боярски (с гармонистом и разными местными деликатесами), ужин по-царски (барский пир и весёлые забавы), дегустация волжской рыбки горячего копчения под плёсское пиво. Ничего этого не было. Крайне неприятно, что на сайте информация оказалась ложной. И даже на стадии бронирования и переписки никто не уведомил об исключении из программы этих позиций. Я понимаю, что можно из-за погодных условий или пробок отменить какую-то экскурсию, может произойти замена блюд, музея либо мероприятия, но чтобы просто исключить и не уведомить об этом ещё на стадии бронирования - это уж слишком, меняйте программу тура на сайте! Из заявленного также не было возможности посетить музей хрусталя (либо кузницы), на это бы просто не хватило времени - следовательно, это тоже следует убрать из программы, не думаю, что кто-то сильно расстроится, но зато это будет честно.
Не Сидим Дома
Октябрь 2024
5
Ездила с подругами в сентябре 2024 года в усадьбу Семигорье, на улиточную ферму и в Анапу :) Очень довольна экскурсоводом, у нас была Анна! Такая любезная, тактичная, выдержанная. Анна, спасибо Вам за Ваше терпение и труд! И, конечно, хорошее настроение! Очень насыщенная выдалась поездка, советую)) Никакого экстрима, зато много гастрономических приключений :)
ЕвроОбувь
Июль 2024
5
Большой выбор удобной и качественной обуви, внимательное и терпеливое обслуживание (особенно хочется отметить Татьяну). Приобрели на днях для мамы отличные боссоножки на лето. Сразу узнали о системе скидок, получили необходимые рекомендации, в общем очень довольны!
Пятигорская клиника ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России
Январь 2024
1
Очень плохие условия для тех, кто приехал по системе ОМС. Жаль тех детишек, которых селят в палаты, а не в нормальные, комфортные номера. Это действительно больничная палата! Мебель, кровати оставляют желать лучшего. Душ, туалет на этаже. Взрослых селят к детям в нарушение всех правил. Обстановка удручающая, все попытки добиться через администраторов / управляющих улучшить условия не нашли отклика, публика крайне неприятная, враждебная. Только лишь медсестры приветливы, спасибо им за их труд и подсказки. До питания даже не дошли, но судя по другим отзывам там тоже всё печально, уехали и прекрасно обосновались в другом месте. Срочно проверить соответствующим структурам условия проживания и питания тех, кто приезжает по ОМС!!! Или повысить материальное оснащение, провести работу с "ресепшеном", или закрывать это заведение!!!
Вокруг света
Июль 2023
3
Апартаменты хорошего уровня, в номере тесновато для троих, но есть всё необходимое. Жили на втором этаже, моря видно не было. Белоснежное бельё, удобные матрас и подушки. По типу квартиры - студии, с кухней, что очень удобно. Но всё впечатление, а вместе с ним и настроение было испорчено хамским отношением горничной. Не продумано начало заселения, апартаменты находятся в жилом доме, но ни номер подъезда, ни прочая информация нам доведена не была. В итоге нам самим пришлось добывать необходимые сведения, при первом звонке нам сообщили, что скинут на телефон "инструкцию". Ждали её минут 15, решили снова позвонить (до заселения оставалось меньше часа). При повторном звонке,не услышав даже нашего вопроса, нам сказали что-то вроде "ещё пишу" и отключились. При встрече начались разборки с этой горничной, которая явно не слышит клиента, а на второй день она просто включила игнор, не здоровалась и не отвечала на вопросы. Надеемся, что руководство гостиницы примет во внимание данные замечания.
Villa Adriano
Ноябрь 2022
3
Что не понравилось? Тараканы в ванной. Извините, но чистота непосредственно связана с отсутствием тараканов. Читала в предыдущих отзывах об этой проблеме, но думала, что её уже устранили. Теперь не исключаю, что на проблему забили болт. Принимаешь душ, и в это время вылезает таракан, после этого в ванне уже не полежишь, там вообще брезгливо находиться. И ещё. Для отеля с четырьмя звездами, позиционирующего себя как спа-отель, неработающий месяцами джакузи - перебор. Все отмечают, но ничего не ремонтируется. Под конец пребывания и сауна сломалась, остался хаммам (отлично прогретый через раз) и два бассейна-малыша явно крохотных для взрослых. Телевизор постоянно зависает, каналы только центральные, да и те ловятся очень плохо. Из плюсов: прекрасное месторасположение, 15 минут ходьбы до вокзала "Роза Хутор", шикарная солянка и классные завтраки по системе "шведский стол", чистое постельное и полотенца, замечательный номер и удобная кровать, наличие необходимых принадлежностей в ванной комнате, любезные горничные, спасибо за их труд! Но из-за наличия существенных минусов однозначно цена-качество не соотносится.
Экоусадьба Моя Лаба
Октябрь 2022
5
Территория усадьбы хоть и небольшая, но ухоженная, очень зелено и гуляет разная живность (кролики, цыплята, коты), плюс есть отдельный уголок с птицами. Речка совсем рядом. Небольшой (но глубокой) бассейн включён в стоимость. Есть кафе, работает до 6 вечера (дорого, но вкусно). В домиках есть всё необходимое, особенно порадовало полное оснащение на кухне и прекрасный, уютный интерьер. Отличная мангальная зона, абсолютная тишина и дружелюбное отношение. Имеется парковка. Однозначно советую к посещению.
Central Inn
Сентябрь 2022
5
Замечательный отель. Цены с учётом его месторасположения (центр города) и включённого завтрака в ресторане на крыше здания, вполне приемлемы. Хаммам и посещение тренажерного зала также включены в стоимость. О потребности в хаммаме нужно говорить за 3 часа (чтобы успели разогреть), тренажёрный зал и хаммам используется допоздна. Завтраки - шведский стол, с 7 до 10 утра. Из минусов : с субботы на воскреснье до полуночи музыка из ресторана не давала спать, плюс шумоизоляция в целом в отеле хромает, соседей отлично слышно. Номера чистые, особенно хочется отметить отличную уборку и вежливость горничных, регулярную смену белья и полотенец.
Гостевой дом Михалыч
Август 2022
4
Вначале пытались заселить в номер без окна (!)), хотя в моем тарифе окно было предусмотрено. Это оставило неприятный осадок. Без каких-либо объяснений, видимо надеясь на лохушку. После моих протестов выяснилось, что в отеле есть номер с окном, но он не убран, сказали, что через два часа он будет готов, однако этого не случилось, пришлось ждать гораздо дольше. В остальном всё отлично, в номере есть всё необходимое. Новая мебель, чистота, просторная ванная комната. Хороший матрас. Расположение супер, центр города и остановка рядом. Цена, на мой взгляд, завышена, были бы хотя бы завтраки включены.