Светлана Васильева
3
Светлана Васильева
0
подписчиков
0
подписок
4,8к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
6
Профрем
Тольятти · Ремонт бытовой техники
Сохранить
Март 2026
Столкнулись с крайне неприятной ситуацией при ремонте холодильника специалистами со страницы "частный мастер Олег" По нашей заявке пришел сотрудник (как выяснилось, совсем не Олег, имеющий высокий рейтинг на данной странице), работал нервозно, на вопросы по проблеме отвечал раздражённо, впроцессе своей работы привел в негодность (расплавил и деформировал) встроенный вентилятор холодильника (стоимость оригинального вентилятора 24700р), быстро впихнул его обратно, сказал, что все нормально,взял 13 тысяч и убежал, не убедившись в том, что техника им отрементирована. А итоге холодильник разумеется остался неисправным, пришлось вызывать на следующий день другого мастера и оплачивать ещё и его работу и стоимость испорченного вентилятора. Новый мастер, который отремонтировал наш холодильник сказал, что ему часто приходится после них исправлять огрехи. С его слов страница "мастера Олега" относится к фирме Профрем Диспетчер и старший мастер на вопрос о возмещении расходов , ничего внятного не ответили, сказали, что "у них это не принято". Видимо они не отвечают за действия своих сотрудников. Написала отзыв, чтобы предупредить потенциальных клиентов