подписчиков

подписок

155к

просмотров

Апрель 2024

Обожаю этот магазин. Всегда очень вежливый и приятный персонал, который поможет определиться с выбором. А еще у них всегда какие-то классные акции

Читай-город

Ярославль • Книжный магазин

Апрель 2024

Зашла сегодня в этот магазин присмотреть книгу. К сожалению, вышла без покупки. Хотя очень хотела приобрести выбранную книгу! На кассе женщина совершенно не умеет работать с клиентами, стояла с таким выражением лица, как будто я к ней домой пришла без приглашения. У них была какая-то акция, и покупательницу передо мной отправили выбирать книгу. Вторая касса была свободна. Я вежливо спросила, могут ли мне пробить книгу, чтобы не ждать пока женщина определится с выбором. В ответ я получила фразу «Нет, не могу» в крайне пренебрежительном тоне. Соответсвенно, пришлось уйти без покупки т.к. ждать столько времени у меня не было возможности. Впечатление осталось отвратительное, больше я в этот магазин не вернусь. Прошу обратить внимание руководства, ведь такие персонажи очень негативно влияют на продажи!