Слишком много минусов в этот раз…
Я не знаю, что изменилось, но данное заведение стало намного хуже…
Хостес не может правильно доносить информацию! Фраза «это не ко мне» не должна присутствовать с словарном запасе данного сотрудника!
Горячей воды в туалете не было! Ребенку было вообще не комфортно мыть руки!
Заказано было пюре из детского меню - не стал ребенок его есть, тк оно было до невозможности пересолено!!! Даже взрослому было очень солено!
На фото - пончик с чкмерули. Его принесли с одной стороны горелым!
Две звезды за вкусные хинкали и хачапури.
ЛюдиЛюбят
Октябрь 2024 •
1
Сегодня посетили данное место.
Всегда было все замечательно, но именно сегодня, 13.10.2024, самая удачная смена! Путают заказы! Говоришь здесь будут есть, они дают в пакетах! Просто ужасный персонал в этот день!
Red Grain
Июль 2024 •
1
Ужасное заведение!
Начиная со входа всем абсолютно все равно! Подошла к официанту, который просто тыкнул куда-то и сказал, что там есть стол! Не проводив и ничего не рассказав!! Я была с ребенком, а он показал туда, где от кальяна даже не видно ничего! Меню просить самой (уже у другого официанта), вай фай также, никто ничего не сказал и не объяснил!! Ужасный сервис!!
Prosto
Март 2024 •
5
Отличный день детский центр) ребенок ходит на робототехнику все очень нравится)
Места маловато, а в остальном все замечательно.
КРАС
Март 2024 •
1
Заехала сюда для оценки стоимости ремонта авто. Свободного времени не было и меня записали на 23.02. Предварительно сказали, что оценка повреждений бесплатно. Ну ок.
В день осмотра приезжаю, отдала авто, сказали мойка минут 15 и осмотр минут 40.
После того, как авто было осмотрено, сказали, что мастера, который может ответить по ремонту, сегодня нет!! И что ему передали фото и дадут знать! Вопрос - почему меня не предупредили об этом заранее?! Если нет специалиста в назначенный день, то я бы и не поехала! Далее, мне говорят оплатить мойку (500 рублей)!! Это не космические деньги, но об этом не было мне сказано!!!
Обещали связаться в теч одного - двух дней и тишина… так никто не связался!! Если не дозвонились (хотя я на связи), то даже в мессенджерах не было никакой обратной связи!!
Данное место не рекомендую! Зря потраченное время !!
В других местах сразу все оговаривалось без проблем!
Чабрец
Январь 2024 •
1
В этом ресторане не нашла ничего положительного, кроме неплохого интерьера.
Хотела провести праздник. Остановились на этом варианте только из-за детской комнаты. При личной встрече с банкетным менеджером (т.к отвечала в сообщениях по несколько часов!!) была не особо активна в беседе, не предлагала услуг (пока я не спрашивала сама), и сидела у ноутбуке!
Попробовала еду - не вкусно совсем! Однако, за пару дней, решила уточнить, в силе ли бронь и другие детали. И узнаю, что половина первого этажа (включая детскую комнату) закрыта из-за Морозов! К тому моменту морозы были уже минимум неделю!
Банкетный менеджер некомпетентен! Отвечать по мессенджерам больше нескольких часов и часто голосовыми! - полный непрофессионализм!
Странные условия по брони - больше 8 человек, обязательно депозит, предзаказ и сервисный сбор (который у нас в законе не установлен как обязательный!). Предоплата вносится наличными, либо на карту «директора» - прямой уход от налогов!
По итогу, рада что не праздновали в этом месте!
Буше
Январь 2024 •
1
Качество еды последнее время оставляет желать лучшего…
А сотрудники до конца не знают ассортимента.
Сегодня была ситуация - сделали заказ, сели за стол, а одну позицию подать забыли! Подошли на кассу - к нам с претензии, что предъявите чек, какие позиции не принесли! Показали чек, сотрудники нашли в системе, и начали узнавать, а точно ли они не принесли!?! После чего, выдали позицию, которую не донесли и даже не извинились!!
Что персонал, что еда далеко даже не на 3ку. Вряд-ли сюда зайду еще когда-нибудь.
Choose
Декабрь 2023 •
2
Продавцы не приветливые, отвечают так, будто их заставляют работать.
Сидели на стульях и подошли очень неохотно… такое отношение отливает желание заходить снова…
Т-оптика
Июль 2023 •
1
Не понравилось с самого начала! Находится непонятно где, надо идти через катакомбы! Продавцы даже не здороваются! Хотела проверить зрение - так нет! Сначала выбрать оправу, потом проверить зрение, а потом обязательно!!!! купить!! Что за сервис?!? Никому не рекомендую!!!
Россия
Декабрь 2022 •
1
Не вернусь в гостиницу больше никогда! И советовать никому не буду!
Номера все ужасно грязные, старый фонд!
Жили на 7ом этаже, приходилось ждать минут 20, пока пойдет горячая вода!
Халаты и стаканы только в категориях люкс и выше, хотя в других гостиницах они в номерах любой категории!
Завтраки просто ужасные! Вся выпечка лежит открытая, заветренная! Напитков мало и все морсы с сахаром!!
Персонал просто отвратительный! Почему в гостинице Россия работает так много людей другой национальности??!? Которые просто бескультурно начинают убирать со стола, прям во время того, как ты ешь??!?
В итоге - впечатления остались только отрицательные!