подписчиков

подписок

14,5к

просмотров

Июль 2025

В субботу (12.07) утром сдала ноутбук на диагностику (поврежден разъём зарядки для ноутбука и какие-то проблемы с дисплеем). Обещали выполнить диагностику в течение 1-3 дней, но по истечении времени никакой информации от них не последовало. Во вторник (15.07) сама звоню в магазин, чтобы узнать что с ноутом. Мне отвечает девушка и говорит, что там все как-то непонятно, ничего не могут выяснить и сейчас позвонит мастеру и перезвонит. Спустя почти 3 часа мне так никто и не перезвонил, позвонила я сама - тут мне девушка говорит, что с ноутбуком все очень плохо (хотя повреждения касались лишь элементов, связанных с эксплуатацией ноутбука, а не его работы). По итогу я говорю, что я заберу ноутбук через 3 часа и оплачу диагностику. Придя в магазин, оказывается, что моего ноутбука там даже нет, и если я хочу его забрать сегодня, то мне нужно ехать в их другой магазин в Купчино. Там мне его наконец выдали, сказали, что у них нет возможности его отремонтировать, а результат диагностики мне должна была передать девушка в тц Дунай, откуда я приехала 20 минут назад. В результате - все также сломанный ноутбук, потерянное время и отсутствие результатов диагностики. Концепт клиентоориентированности и профессионализма у магазина изучен на 0 процентов. Если вы хотите отремонтировать свое устройство, можете смело проходить мимо, пожалейте нервы и время

Di Lorensi

Санкт-Петербург · Ногтевая студия

Июль 2022

Замечательная студия маникюра. Очень дружелюбный и опытный персонал. Мастер Гульназ настоящий профессионал. Сделала все очень быстро и качественно. Остались хорошие впечатления от посещения.