подписчиков

подписок

22,2к

просмотров

Октябрь 2019

Были в трех ресторанах этой сети. Впервые посетив ресторан Мясо и Рыба в Вегасе были очень приятно удивлены , нас прекрасно обслужили и порекомендовали вкуснейший стейк Миронов. Второй раз заехали в Кунцево плаза обслуживание было среднее, но качество блюд оставалось на высоте, а детям понравилась детская комната с аниматорами . Третье наше посещение данной сети был ресторан в БЦ Румянцево - мы так же приятно провели время и вкусно поели. И вот он заключительный четвертый раз приехали мы в Румянцево и тут полное фиаско и разочарование, девушка которая нас обслуживала была не приветлива ей не понравилось что мы попросили принести больше хлеба, дальше больше, на каждом столе стоит рекламный буклет в котором указано что при заказе стейка бокал вина вы получаете бесплатно, мы позвали официантку и спросили действует ли на данный момент данная акция, на что она ответила: что вы должны об этом сказать( те мы должны сказать, цитирую:Дайте бесплатный бокал вина!) те ей было не понятно ,что если человек в корректной форме интересуется об этой акции, то наверно он хочет ей воспользоваться?если при этом его заказ соответствует условиям этого предложения, Дальше она почему-то позвала менеджера - зачем,мы так и не поняли ,видимо фраза о бокале вина должна быть другой??? Подошел менеджер спросил в чем проблема, хотя проблем у нас не было и мы его не звали, ему был задан тот же вопрос : действует ли эта акция , те при нормальном ходе событий квалифицированный специалист и управленец должен был бы ответить ДА действует, после чего ,ему гость бы ответил что -Я бы хотел ей воспользоваться, но тут все пошло не так. Этот молодой человек так же как и официантка сказал ту же коронную фразу: вы должны об этом сообщить!!!!!! Те получалось что мы уже у двух сотрудников этого заведения сидим и выпрашиваем не понятный бокал вина , все это испортило настроение и желание вообще там находиться . Резюме :стейк Миронов прекрасен , но отношение персонала перечеркнуло все!!! Больше к вам не придем и другим не посоветуем. В ресторане хочется отдыхать и получать удовольствие, а не сидеть и не выпрашивать то, что вы сами и предлагаете.

Счастье Есть

Московский · Кафе

Июнь 2019

Зашли позавтракать, яичницу жарили 25 минут при том что наррду в кафе почти не было, за 6 кусков хлеба для двоих мужчин взяли 180 рублей!!!! Фреш готовили так долго что пришлось отказаться от него вовсе, про капучино забыли пришлось брать на вынос. Желания возвращаться нет.

Dolce

Сириус · Пиццерия

Октябрь 2018

Обслуживание отвратительное. Пришли с двумя детьми прождали 20 минут пока к нам удосужился подойти официант и принять заказ и это в обед при не большой загрузке. Замечание было сдело трижды и ему и его коллеге, при этом они все активно разносили другие заказы и убирали посуду со столов( видимо уборка стола важднее чем принять заказ у голодных гостей).Еще 30 минут готовили, в общем ужас! Если у вас много времени вы не голодны и никуда не торопитесь....то вам сюда.

Птицы и Пчёлы

деревня Сосенки · Ресторан

Июнь 2018

Очень плохая кухня! Сам ресторан красивый с хорошим интерьером, но еда просто ужас, плохо все и суп и салат и шашлык.....и удивила платная детская комната 500 рублей с ребенка за срвершенно обычный детский городок .... ну не знаю товарищи