подписчиков

подписок

112,3к

просмотров

Сентябрь 2025

При покупке стиральной машины столкнулась с проблемой, которую мне придется решать уже через Роспотребнадзор. Менеджеры в зале очень хорошо "поют" про качество товара и про гарантии обслуживания и то, что нет проблем. Купила я 31.08. стиральную машину, с доставкой и установкой. Плюсом мне менеджер навязал услугу "Быстросервис", который так хорошенько стоимость накрутил. Привезли мне машинку 04.09., барабан мокрый. Спросила, откуда Вы ее такую привезли. Ответ: теперь такие правила, в Питере проверяют перед отправкой... Ну что спорить, чтоли с ними...У меня же уверенность, в том, что даже дополнительная страховка платная оформлена, что может пойти не так... Сегодня 05.09. пришел мастер от м-видео - по установке, подключил, включил и бежать.. догнать не смогла:)) и вот машинка начала сливать воду и я поняла, от чего мастер так быстро убежал...а стиральная машинка то оказалась с сюрпризом, она стала как металлическая погремушка трещать, скрежетать (единственное, плюс - что не прыгала), просто трещала по швам "звенела". Потом я обзвонила по всем имеющимся номерам....сказали идите в магазин, вам оформят возврат денег и заберут машину. Пришла я в магазин, мне сказали, что прав у меня никаких нет..а Закон о защите прав потребителей для м-видео "не писан". Они ссылаются на то, что стиральная машина относится к технически сложным товарам....Но при этом они забывают, что есть ст. 18 Закона по защите прав потребителя, согласно которого: "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. " Я обратилась в магазин в день установки, даже суток не прошло... А они мне указали на двери..говорят в сервисный центр идите, пусть они акт дадут, что стиральная машина не исправна...Получается, я купила товар, а пользоваться им не могу, так как он неисправен...ждать пока придут и официально это подтвердят...Так и живем.

Берлога

Сясьстрой · Кафе

Май 2025

Отличное место. Вкусная еда-заказывали рыбные блюда из судака и трески-очень вкусно! Фишбургер с судаком заслуживает отдельной оценки! Красивый вид на реку! Уютный зал на втором этаже! Обслуживание отличное

Магазин Необычайный Чайкоffе

Петрозаводск · Магазин чая

Ноябрь 2024

Отличное место для ценителей чая🍁

Mai Thai

Мурино · Кафе

Ноябрь 2024

Хорошее место. Обслуживание на высоком уровне. Еда вкусная👍

Дом цветочных фей Кипарис

Петрозаводск · Магазин цветов

Март 2023

На мой взгляд, «Кипарис» в Лотос Плазе на Лесном проспекте, один из самых красивых цветочных этого города! К ним можно зайти просто полюбоваться композициями🌷Заказываю у них уже не первый раз, все на высшем уровне. Заказ принимают даже просто в переписке в WhatsApp— это очень удобно! На 8 марта попросила подготовить букет из тюльпанов, выбрала из представленных вариантов (девочки предварительно скинули примеры). Доставили в установленное время! Букет великолепен, и аромат потрясающий😍

Эльсинор

Петрозаводск · Мягкая мебель

Март 2023

Заказывала диван - марки Марракеш. Сделали в установленный срок, даже на пару дней раньше! Цвет и ткань соответствует выбранному! Качество заслуживает наивысшей оценки! Модель дивана на мой взгляд идеальна: и для того чтобы спать и сидеть, одновременно жесткий и мягкий (не утопаешь). Продавец-консультант на всем этапе от выбора модели до доставки и сборки была на связи (Анна), что заслуживает отдельной положительной оценки!