Екатерина Романова
3
Екатерина Романова
0
подписчиков
0
подписок
5,2к
просмотров
Отзывы
3
Подборки
Фото
1
Визит
Волгоград · Магазин пива
Сохранить
Февраль 2026
Ассортимент хороший, но…Дама на розливе хамит, вечно без настроения. Когда заходит муж первый, она приветливая, когда я одна, то очень агрессивная по отношению ко мне. Если вы работаете в месте где есть клиенты, будьте добры быть вежливыми. Иначе складывается впечатление, что темноволосая дама разделяет женщин и мужчин. Помимо этого, поставьте весы чтобы клиенту было видно вес продукта! Продавец взвешивает на кассе и ничего не видно! Чек по итогу не дают! В процессе не спрашивают карту клиента, бурчат! Когда говорю карту, то сразу просят оплату… не уточняя списать ли баллы или накопить. Обязанности объясните продавцу!
Вкусно Суши
Волгоград · Суши-бар
Сохранить
Август 2025
Отвратительное отношение к клиентам!!! Начну рассказ: Решили на днях заказать роллы, недалеко от дома. Конечно же рассчитывали поужинать ими, поэтому ничего и не ели. Оператор сказал, что доставка будет 1,5 часа, я удивилась, но решила что это подстраховка. Тк нам всегда доставляли в течении часа. Через 1,5 часа роллы так и не доставили. Я позвонила и уточнила на какой стадии доставка. Мне ответили, что курьер будет у меня только через 20 минут! Предложили в качестве компенсации ролл какой то в следующий заказ. Зачем мне следующий заказ вообще, если вы и с этим справиться не в силах? Раз у вас такие проблемы делайте скидку в качестве компенсации на активный заказ и тогда клиенты хоть как то смягчаться. Но в этом мне отказали, сказав, что таких акций у них нет. Акций! Как будто это моя вина! Я сижу голодная и злая… потому что вы не соблюдаете время доставки. Отказали мне по телефону в компенсации в 21:30( это уже 1,5 часа доставки прошло). Я ничего уже не ждала, как в 22:12 приехал курьер. Сказав что мне привезли рорры за начальную сумму заказа. Блеск! Спасибо! Такая доставка нам больше не нужна!
Вкусно Суши
Волгоград · Суши-бар
Сохранить
Сентябрь 2024
Очень вкусные и большие роллы 👍