подписчиков

подписок

110,3к

просмотров

Апрель 2024

Соглашусь с мнением Василисы от 3 ноября 2023 В других службах доставки упаковка всегда происходит в присутствии клиента. Таким образом, мы всегда можем видеть, в какую коробку помещен пакет, подходящего ли она размера и достаточно ли прочная – чтобы ничего не помялось и не разбилось. Более того, коробку запечатывают и на нее сразу же крепят квитанцию – так что риск потери или подмены вещи отсутствует. А в этом ПВЗ непонятно, что происходит. Сотрудница на ресепшен только принимает заказы и выдает квитанции. Сам ПВЗ маленький, в нем всегда очередь, людей много, все со своими пакетами и коробками. Время от времени в зал заходит вторая сотрудница и просто забирает со стола ворох пакетов и пачку квитанций. Упаковка происходит не на глазах клиента, а где-то на складе. Мы не видим, насколько все аккуратно и правильно сделано, не произошло ли ошибки, замены или порчи. Меня это не устраивает. Вещи мы отправляем не копеечные, покупатель должен получить все в идеальном виде. В случае чего, может пострадать и покупатель, и моя репутация продавца. Так работать нельзя. Больше к данному партнеру обращаться не буду.