подписчиков

подписок

49,9к

просмотров

Новороссийск · Магазин парфюмерии и косметики

Ноябрь 2025

Хочу поделиться своим впечатлением от последнего посещения магазина Л’Этуаль. Честно говоря, ожидала большего. Первое, что бросилось в глаза — заметная пыль на полках. Складывалось ощущение, что за выкладкой и чистотой уже давно не следили: продукты стоят, а вокруг них тонкая «дымка», которая совсем не украшает атмосферу магазина. Отдельно хочется отметить путаницу с ценниками. Несколько раз подходила к товару, который стоял в одном месте, но по факту к нему относился совсем другой ценник. В итоге сложно понять, сколько что стоит. Плюс расположение товаров здесь почему-то отличается от других магазинов сети — привычная логика выкладки нарушена, и приходится тратить время, чтобы найти элементарные вещи. Что касается консультантов, они, безусловно, доброжелательные и стараются помочь, но иногда не хватает более внимательного отношения и профессиональности. Порой создаётся ощущение, что они сами теряются в этом хаосе полок и ценников. В целом магазин оставил смешанное впечатление: приятный персонал, но общая организация и состояние торгового зала определённо требуют улучшения.

Лэтуаль

Егорьевск · Магазин парфюмерии и косметики

Октябрь 2025

Недавно снова посетила магазин Л’Этуаль — и, как всегда, осталась очень довольна! Отдельно хочу отметить прекрасных консультантов: сотрудники всегда вежливые, внимательные и отлично разбираются в ассортименте. Помогают подобрать нужный оттенок, рассказывают о новинках и дают профессиональные советы, не навязывая покупки. Магазин всегда отлично укомплектован — на полках полный порядок и большой выбор косметики, парфюмерии и средств по уходу. Даже редкие позиции, которых часто нет в других сетях, здесь можно найти без проблем. Однажды у меня возникла небольшая проблема с бонусной картой, и сотрудники моментально помогли её решить — быстро, корректно и с улыбкой. Очень приятно, когда клиенту действительно уделяют внимание. Отдельно хочется похвалить акции и программы лояльности — скидки, подарки и бонусы делают покупки ещё приятнее. В Л’Этуаль всегда можно найти выгодное предложение и порадовать себя любимыми средствами по отличной цене. Итог: замечательный магазин с высоким уровнем сервиса, большим ассортиментом и приятной атмосферой. Всегда ухожу отсюда с хорошим настроением и обновками! 💄✨