подписчиков

подписок

18,6к

просмотров

Июнь 2025

Забронировали номер 13 июня исходя из описания отеля на сайте.Первое,что приходит на ум сразу после заселения-МОШЕЙНИКИ!В номере отсутствуют:холодильник,кондиционер,стулья,стол,шкафы для одежды…Вода(и холодная и горячая) переодически отключается.Чтобы она появилась нужно спускаться на ресепшен.(связи с ним из номера тоже нет)плюсы-вид из окна на Байкал и приличный завтрак.Посоветуюсь с юристами и подам на отель в суд за обман покупателя услуги.

Marco Polo by Moss Hospitality

Москва · Гостиница

Апрель 2025

Отель заслуживает максимум 2*.-лобибара нет,выпить кофе утром негде.-весь интерьер отеля-«уставший «.-нет портье,вещи до номера постояльцы несут сами.В номерах отсутствуют вики,ложки.чай одну пачку просто кидают на стол.кофе не предлагают.-администраторы(девушки)приходят на смену просто для отбытия времени(вечером дозвониться до них невозможно.Просьбы клиента внимательно выслушают и на том всё.На вопрос об их использовании один ответ-я передала персоналу)Никогда больше не остановлюсь в этом отеле и рекомендую это всем.