подписчиков

подписок

1,1к

просмотров

Март 2026

Удручает не сам фитнес-клуб, а отношение к клиентам. Ходили раньше по абонементу и ребенок начал заниматься с тренером, в клубе есть возможность и без абонемента продолжать занятия. Наш тренер Сергей Соколов, с ним был оговорено время и день когда мы будем ходить на постоянной основе. Но тренер уже 3 раза решил в наше время посещать стоматолога и высказал, что если меня что-то не устраивает, то может идти к другому тренеру. Я такой безответственности еще не встречала, сыну 4 года и мне очень сложно объяснить, почему не будет тренировки и идти к новому тренеру (в период абонемента я находилась рядом и после того как абонемент закончился, ребенок уже знал тренера и шел с ним спокойно наедине). Клиентская служба фитнес-клуба к сожалению тоже проигнорировала мое замечание и не удосужилась даже перезвонить!