подписчика

подписок

207,7к

просмотров

Апрель 2026

Редактирую отзыв, так как обслуживание стало гораздо хуже. В последнее время все чаще нет либо молока, либо самого кофе (в кофейне нет кофе, да), нет выпечки. Обслуживание очень долгое, при том, что сотрудников несколько, но работает только один. Совершенно невнимательные сотрудники.

DeLonghi

Кудрово · Магазин бытовой техники

Август 2025

Большое спасибо за сервис и компетентность! Грамотно проконсультировали, помогли с выбором. Приятное и быстрое обслуживание. Ушла довольная и с кофе машиной мечты 😊

Molecule

Санкт-Петербург · Магазин парфюмерии и косметики

Июнь 2025

22.06.2025 посещали данный магазин. Целью был определенный аромат и определенный бюджет. Сотрудница магазина, вместо того, чтобы подобрать парфюмерную композицию в таком же стиле в другом бренде, начала убеждать в том, что «вот этот аромат - это тоже самое, что вы и хотите, но только объем меньше и не духи, а туалетная вода. А вот эта цифра в названии - это всего лишь концентрация аромата, но туалетная вода у арабских производителей соответствует европейским нормам для духов». Уважаемое руководство данного магазина! Убедительна просьба объяснить своему персоналу, что выполнение плана по продажам посредством обмана клиента - не лучшая стратегия. Когда приходишь в магазин, как мы думали, премиального уровня, не ожидаешь, что тебе начнут рассказывать «сказки», лишь бы продать. По итогу: испорченное впечатление от магазина, потраченные зря деньги и два идентичных аромата на полке.

DocForDerm

Санкт-Петербург · Косметология

Июнь 2025

Очень довольна посещением клиники. Приятная атмосфера, современный дизайн и удобное местоположение в центре города, достаточно профессионального и современного оборудования, отзывчивый персонал. Прохожу лечение акне у Кузьминой А. Е., понравился ее подход. На первом приеме Анастасия Евгеньевна подробно все рассказала, ответила на интересующие вопросы, подобрала лечение и уход. Также порадовал выбор косметики в клинике, удобно, что можно приобрести все на месте, а не искать оригинальную продукцию на просторах интернета. Кроме того, клиника использует программу лояльности в виде бонусов, которыми можно оплачивать процедуры, приятное дополнение ко всем остальным плюсам.

ВауПаспорт

Санкт-Петербург · Фотоуслуги

Апрель 2025

Спасибо замечательной Елизавете и ее пушистому помощнику за шикарное фото! Удобная, светлая и симпатичная студия, есть все необходимое для того, чтобы привести себя в порядок, большое зеркало с хорошим светом. Сам процесс съемки приятно удивил: фотограф Елизавета очень грамотно скорректировала положение тела, поправила одежду, волосы, после вместе выбрали самое удачное фото. В процессе ретуши Елизавета очень подробно объяснила что и для чего, получилось очень красиво, но при этом естественно. Удобное местоположение, хороший сервис, напечатали фото на все случаи жизни.

Суши White

Санкт-Петербург · Суши-бар

Январь 2025

Слоган данного заведения - «Либо ешь тухляк, либо мы тебя добавим в черный список». С 2018 года являюсь клиентом данной доставки, заказываю суши достаточно часто (за 2024 год более 20 заказов). За это время, естественно, бывали косяки (часть рыбы могла быть не очень свежей, что-то забывали положить в заказ), но в целом больших претензий не было, поэтому заказывала. 9 декабря сделала заказ, но, к сожалению, рыба в роллах была прям сильно уставшая - очень плохой запах и сомнительный внешний вид, очень мягкая. Обратилась в поддержку, направила по просьбе менеджера фото в чат. Мне предложили заменить роллы, но в моем понимании, если у вас на кухне есть свежий продукт - вы должны готовить из него, если его нет - либо не готовите, либо готовите из того, что есть, смотря что совесть позволяет. Таким образом, в замене смысла я не увидела и попросила возврат денег, мне его согласовали, курьер приехал и забрал весь заказ, деньги вернули. Что делает бизнесмен, который хочет оставить у клиента хорошее впечатление о своем продукте и удержать этого клиента? Если вы подумали, что прислушивается к мнению клиента и устраняет косяки, то нет. В данном заведении «политика компании» предписывает блокировать клиентов, отказывая им в дальнейшем обслуживании, если они на что-то пожаловались. Поэтому будьте готовы к тому, что за ваши деньги вам привезут помои вместо свежего продукта, а если вам это не понравится - вы будете внесены в черный список, как скандальный клиент (даже если скандалить не будете). При этом вам будут рассказывать сказки о том, что доставка невозможно по техническим причинам и только после нескольких звонков вам расскажут, что, оказывается, «с вами была какая-то ситуация», поэтому вам больше не будут обслуживать 🤷🏻‍♀️

Хлебник

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2024

Впервые зашла в это заведение, но больше не вернусь. В 12:40 полупустые прилавки, в холодильнике с готовой едой скудный выбор. Каких-то напитков по меню нет, кофе невкусный (со странным кисловатым привкусом, может быть пора почистить кофемашину). Хотя помещение хорошее и просторное, но нет ощущения, что находишься в привычном заведении. Лучше дойти до метро и посетить Хлебник там.

Клиника Фомина

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Май 2024

Впервые посетила данную клинику, была на приеме у врача УЗИ Андреевой Н. Ю. Потрясающая врач, прием был комфортным, получила всю необходимую информацию. Клиника находится в приятном месте, сервис на высшем уровне.

Страшный сон вегана

Санкт-Петербург · Магазин продуктов

Март 2024

Отличный магазин! Очень нравится кулинария: всегда свежие и вкусные салаты. Большой выбор итальянской пасты, сыров, крутые пельмени из настоящего мяса Очень красивое и аутентичное оформление витрины и лавки