подписчиков

подписок

144,6к

просмотров

Февраль 2026

Представьте себе ситуацию - вам пишут срок доставки, допустим он вас устраивает - вы что то покупаете. Далее, аккурат перед планируемой датой вам говорят - сорян, не успели, доставим - но мы не знаем когда. Да и сроки доставки у нас примерные - что и на платформе, и в пользовательском соглашении - не так, не просто "чуточку иначе", а прямым текстом - не так, можно зайти и проверить. И все что вам остается думать - когда вас осчастливят доставкой, будет ли вам это еще нужно, а если не будет - как вернуть то, чего нет. Long story short: не связывайтесь))

Saray

Москва • Ресторан

Октябрь 2025

Я полагал, что смысл бронирования столов - ты называешь время, и к этому времени приходишь, и столик готов. Но не тут! Тут даже если пришел вовремя - ты должен как сирота 10-20 минут постоять у входа, после чего тебя с видом великого одолжения посадят. Но! Если это такой постмодерн ход, дабы обыграть название - оммаж «сараю» - то снимаю шляпу, ход достойный Богомолова, работа с аудиторией - ставлю 5 из 5. Еда добротная, не более - 4/5

Ортека

Москва • Товары для здоровья

Июнь 2025

Отзыв не только на конкретный салон. Волею судеб посетил два салона за один день, нужен был достаточно обиходный товар - наколенник. Ни в одном нет, «любезное» предложение- приезжайте потом, мы сами за свой счет привезем на такси ваш наколенник в магазин. Очень, конечно, благородно перекладывать на покупателя проблемы с логистикой и и предсказанием спроса. Надеюсь, развитие екома приведёт к потере работы таких бесполезных менеджеров как ваши

Aquamarine

Москва • Бар

Май 2025

Хороший ресторан, лично на мой вкус - в самом топе закуски и пиццы, мейны будто чуть чуть проигрывают, но все вкусно. Обслуживание чуть плавает от 4 до 5+, но это «норма»

Натриум Фитнес

Москва • Фитнес-клуб

Май 2025

Индивидуальный подход и тренировочная система тут не пустые слова. В каком то смысле больше чем "спортивный клуб" или "фитнес", потому что есть сопровождение по питанию и поддержка в других видах спорта. За спортивным развитием однозначно сюда

ПроСахалин

Южно-Сахалинск • Экскурсии

Январь 2025

Бронировал рыбалку, вроде бы обговорили дату и условия заранее. За пару дней решил уточнить, все ли в силе - получил ответ, что я не сделал предоплату, поэтому наше общение носило, видимо, энциклопедический характер. Вот только о том, что нужна предоплата мне не сообщили. Поэтому рекомендую дважды или трижды проверять условия в общении

Dr. Живаго

Москва • Кафе

Июнь 2024

Вы, пожалуйста, обучите своих менеджеров брать трубку, потому что для брони ночью они недоступны. Тут либо писать честно - часы не 24/7, либо брать трубку.Иное не дано)

Детский мир

Москва • Детский магазин

Февраль 2024

Огромные очереди, один кассир. Сотрудники в зале не готовы помочь или подсказать. В довершение - для уже оплаченного заказа - нужно отстоять очередь, чтобы кассир "пробикал" (циатата). Организацию прошу не просить обратной связи - ибо я попытался ее дать, но офис Детского Мира ее не принял

Корё

Москва • Ресторан

Ноябрь 2023

Отвратительно. Пришли за час до закрытия - нас просто выгнали. Это ненормально, владелец сказал "ваше лицо не берём". Давайте решим что имел в виду