подписчиков

подписок

90,9к

просмотров

Январь 2026

Хотели отдохнуть с супругой в новогодние праздники... Крайне разочарованы качеством сервиса. При бронировании была чёткая договорённость, что чан затопят в 14:00 и он будет готов к 18:00 по словам арендодателя. По факту к нашему приезду температура в чане была 0-5 градусов. Как позже пояснил арендодатель, чан не должен быть готов к приезду гостей, что противоречит предварительным договорённостям и общепринятой практике — в других глэмпингах чан готов к приезду гостей, а брикеты используются лишь для поддержания температуры, а не для многочасовой растопки. В результате чан топили сами и удалось нагреть его своими силами (по рекомендациям администратора) только к 22:00, т.е. спустя 6 часов. Существенная часть оплаченного отдыха была потеряна. Дом для проживания при заезде был ледяной, прогрев занял часа полтора. При входе в дом сломалась ручка входной двери, повреждение произошло в момент обычного использования. Дополнительно с нас взяли деньги за брикеты для растопки, несмотря на то, что мы их использовали не для поддержания температуры, а исключительно для того что бы нагреть этот чан то температуры использования. Арендодатель ошибок и недочетов не признает, обвиняет во всем нас (так же за "сломанную ручку!" Хотя на ручке как я выяснил не было стопорного винта и она при движении "на себя" оставалась в руке). Подытожим. При такой стоимости услуг качество сервиса и организация не соответствуют цене. Договорённости не соблюдаются, ответственность за проблемы перекладывается на гостей. Не рекомендую к посещению, если хотите отдохнуть то этот глэмпинг не для вас. Заплатите, понервничаете и еще вас во всем обвинят, отличная услуга! Да бы не быть голословным, прикрепляю скрины из беседы с арендодателем. И прекрасная дезинформирующая фраза про горячий чан в объявлении.

Альтернатива

Екатеринбург · Коммунальная служба

Ноябрь 2024

УК абсолютно не работает, грязные полы в доме, территория не убрана и не очищена от снега, на отправленные заявки которые хоть как тот ставят их в тупик просто игнорируют, что бы не быть голословным прикрепляю скриншот оставленных заявок, заявки висят с сентября.

Kontora

Екатеринбург · Барбершоп

Июль 2024

Лучший барбершоп в России ! Приходя сюда можешь не сомневаться что все сделают четко! Работаю профессионалы!

Суши Мастер

Екатеринбург · Суши-бар

Октябрь 2023

Всегда наивкуснейшие роллы! Перебрал много сетей, остановился на Суши мастер. Рекомендую!

Авторион

Верхняя Пышма · Шиномонтаж

Июнь 2023

Очень долго искал сервис в который буду обращаться на постоянной основе, для ТО и других плановых ремонтов, и я его нашел! Ребята ценят качество работы и время клиента! В общем свой сервис я нашел.